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意國制服管理科技方案
藉貿發局展覽進軍亞洲
疫情提高了企業對員工制服的衞生要求，一家意大利科技公司早前透過合作夥伴參加香港貿發局主辦的貿易展覽，把其制服管理科技方案帶到亞洲市場。
2023年3月15日
展示解決方案拓新市場
Passo Avanti Limited公司董事Martino Criveller（左圖）表示，去年公司的合作夥伴Zucchetti Centro Sistemi參加香港貿發局主辦的國際資訊科技博覽和香港國際醫療及保健展，為先進工作服自動追蹤和運送系統開拓了新市場。
該公司透過公開招標與醫院管理局簽訂了一項重要協議，主要是提供Zucchetti的管理軟件和自動分發機，為香港一家醫院管理65,000多套制服，交易涉及700萬港元（892,000 美元），當中包括一項全面的多年保養計劃。
「我們的系統會每日自動處理工作服和制服，並追蹤整個程序，包括分發、洗滌，以至將衣物運送至最終用戶；透過減少人手處理衣服的時間、提供工作週期的資訊、減少庫存損失和改善衞生狀況，提高企業和機構的效率。」
每件衣服內都有一塊芯片，系統利用超高頻無線射頻識別（UHF RFID）技術軟件追蹤和管理庫存，並提供有關制服使用的數據，例如誰人在何時何地穿着，以及在制服遺失時發出警報，例如在外判洗衣店中遺失。Criveller說，這些訊息有助企業和機構減低制服的庫存量，並確保分發予員工的制服清潔衞生。
這種高效能的實物資產管理工具有助減少濫用和浪費，使營運更具可持續性，並將資源善用於管理高質素的衣服，而不是着眼於處理更大量的衣服。
Criveller補充說，在歐洲，這類技術已趨向成熟及穩定，但亞洲還有發展的空間。他相信，新冠疫情令市場更廣泛地採用其解決方案。
因應疫情提高衞生標準
「現時各界更重視衞生標準和進行污染追蹤，加上醫療保健行業人手短缺，這兩項因素導致以人手處理工作服的模式不能持續下去，帶動市場改變。」
在疫情最嚴重的時候，該公司協助Zucchetti完成了一個大型項目，就是為北京環球渡假區提供一個系統，以處理和追蹤13,000多名員工的制服。在香港，該公司還與香港瑰麗酒店簽訂了貴賓俱樂部制服供應和管理協議。
北京項目展示了該公司以香港作為基地的另一個優勢—可以善用香港的樞紐角色，服務中國內地、澳門、新加坡、越南、澳洲及新西蘭等更廣泛區域的市場。
「受疫情影響，這個項目的主要挑戰是我們無法讓身處意大利的工程師取得工作簽證來港安裝系統。後來，我們與一群優秀的香港本地工程師一起解決了這個問題，他們表現出很大的靈活性和解決問題的能力。 這再一次證明，香港作為連繫世界各地的平台，具獨一無二的優勢。」
參與貿易展覽收穫無價
「我們並非提供現成的產品，而是需要對客戶的需求進行分析，以確保科技方案可以配合客戶的運作。要實現這一目標，潛在客戶的採購經理及營運經理也要參與洽商。」
「參加貿易展覽是企業接觸新技術的最佳渠道之一，亦讓我們有機會直接向客戶了解其需求和問題，這些都很重要。這樣我們才能不斷改善解決方案，確保客戶成功發展業務。」
「去年我們參加香港貿發局的香港國際醫療及保健展，反應非常好。我們接待了許多來自公共和私營醫療保健行業的訪客，以及醫院管理局主席、意大利駐港總領事和意大利商務專員公署代表等貴賓。」
「在國際資訊科技博覽和香港國際醫療及保健展這兩個展會上，我們結識了許多海外買家，來自泰國、美國、以色列和土耳其等地。而網上配對平台協助我們安排虛擬會議，尤其是能夠接觸到中國內地的潛在夥伴，我們對結果非常滿意。」
Criveller對香港貿發局今年的貿易展會充滿期待，他計劃在展會上展示更多Zuchetti的最新技術，包括手術工具的追蹤技術。
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