HKTDC.com關於香港貿發局My HKTDC

登入 / 登記

商貿活動
視訊
首頁
市場機遇科技及創新創業新聲可持續發展時尚創意貿發局消息


我的資訊

時尚創意

英國封城帶動玩具需求 零售商網上銷路創佳績

玩具及遊戲英國英國封城網上銷售玩具遊戲和拼圖美術工藝拼砌積木益智玩具戶外玩具獨立專門店在家工作

全球多個行業因新型冠狀病毒疫情而生意大減,但玩具行業銷售不減反升,英國更出現「因封城而消費」的現象。當地民眾留在家中的時間增多,不少父母把減少外出消費節省下來的金錢,購買玩具予停課中的孩子,平均消費金額亦顯著上升。同時,不少玩具零售商另設網上商店銷售,並靈活地提供實體店取貨或送貨上門的服務,令業績理想。

收聽

玩具

香港貿易發展局特約作者、英國玩具業主要刊物《玩具世界》(Toy World)編輯及出版人John Baulch撰文指,在「因封城而消費」的背景下,英國許多類別的玩具銷路都增加,尤其是遊戲和拼圖、美術工藝、拼砌積木、益智玩具等,以及適合在自家花園玩的戶外遊戲。去年首10個月,英國玩具的銷路增長約6%,而上半年當地玩具總銷路佔58%為網上銷售。

益智及戶外玩具銷情理想

英國於去年3月底實行了第一次全國封鎖,許多企業都對前景充滿疑慮。由於零售商隨即推遲甚或取消所有未交貨的訂單,玩具業因此瀰漫著擔憂的氣氛。許多玩具公司開始強迫大批員工放無薪假期。與「新冠病毒」一樣,「無薪假期」也在去年成為熱門詞語。其後,人們很快便發現玩具仍然非常暢銷,甚至比以往同期的銷售情況還要好。

事實上,疫情下所有學校都要停課,孩子們每天都要留在家中。為免孩子虛度光陰,父母得費盡心思安排各種活動,兼顧子女學習和遊戲的需要,而玩具就能夠助家長一臂之力。因此,許多類別的玩具銷路都增加,尤其是遊戲和拼圖、美術工藝、拼砌積木、益智玩具等。有些玩具能夠令孩子較長時間地保持安靜,讓父母有空做自己的事情,這類產品格外受歡迎。此外,適合父母和孩子一起玩的玩具同樣銷路大增。疫情下,許多父母開始深切意識到遊戲的真正價值,明白到家庭時間和一家團聚十分重要。

去年春天天氣持續良好,加上英國開始封城,公共遊樂場關閉,孩子只可以在自家花園進行戶外遊戲,令戶外玩具尤其是適合在花園玩的產品銷路向好。

玩具
雖然英國疫情嚴重,但玩具業卻有理想的增長,尤其是遊戲和拼圖、美術工藝、拼砌積木、益智玩具等,適合父母和孩子一起玩的玩具同樣銷路大增。

父母在家工作及網購惠及零售商

另外,還有兩個因素使玩具銷路強勁。首先,父母因為不用回公司上班、不能渡假旅遊,也沒有社交生活(酒吧和餐廳都被禁止營業),因而節省了金錢,使他們可以購買一些優質及長青的玩具,令花費在玩具的平均金額顯著上升。傳統上,父母一般在孩子生日或聖誕節才會購買較昂貴的禮物送給他們,但今年「因封城而消費」成為父母樂於慷慨購買玩具的另一個原因。

網上零售渠道相對成熟是另一個對玩具市場有利的因素。英國較早發展網上購物,因而擁有成熟的網上零售基礎設施,在這方面具備優勢。當實體店因為封城而被迫關門,那些網上零售基礎設施便可以大派用場。許多著名的電子商貿平台,例如亞馬遜(Amazon),早已是玩具業的主要業者,今年自然有進一步增長。封城措施還為許多英國網上零售商帶來意外收穫,其中包括Very、Studio Retail、Bargain Max和Wicked Uncle。

大多數主要的玩具零售商都早已另設網上商店,與實體店相輔相成。在持續封城下,這些玩具零售商便加強利用其網上渠道。他們提供「網上購物、實體店取貨」的服務(商店雖關門,但顧客可在店舖門前取貨),又或送貨上門。

Wicked Uncle
封城措施為許多英國網上零售商帶來意外收穫,Wicked Uncle是英國其中一家因封城而受惠的網上玩具零售商。

獨立小玩具店逆市突圍

此外,一些以往對網上銷售持謹慎態度的獨立專門店現已改變想法,決定初次嘗試經營網上銷售,看看是否能助發展業務。這些專門店還發現另一個對其有利的因素,就是方便和貼心。

以往,上班人士一般都會在工作地點所在城市的大商店購物,當他們需要在家工作,便開始在本地社區購物。一些消費者認為,到居所附近的店舖買東西不僅方便,而且較為安全。這些獨立小店規模較小,不用考慮人流聚集問題,而且比較安靜,也願意為顧客安排特定時段到訪店舖。當中靈活和機智的獨立玩具零售商,已成為去年其中一個成功實例。事實上,整個玩具界都表現出非凡的應變能力,並且願意改變和修訂一向以來的商業模式,以適應當前經商環境。可以說,面對去年的試煉,玩具界的優秀人才再次迎難而上,走出逆境。

獨立小玩具店
獨立小玩具店嘗試經營網上銷售,亦勝在方便和貼心,願意為居於附近的顧客安排特定時段到訪店舖。

網上玩具銷售佔總銷路58%

以銷售數字而言,玩具的整體業績也是相當理想。封城之初,許多公司擔心銷路會大幅下滑,有些甚至憂慮可能熬不過這次困境,但事實卻恰恰相反。去年首10個月,英國玩具的銷路增長約6%。在疫情開始時幾乎沒有人敢於提出這樣的預測。

英國絕對不是唯一獲此理想成績的國家。玩具業資訊供應商NPD最近指出,截至去年8月底,該機構觀察的13個國家的銷售額同比增長了11%。總的來說,美國在這增長數字中佔一個很高的比例,而英國的表現明顯優於歐洲其他地區。相反,南歐地區(主要是意大利、西班牙和法國)卻因為疫情而表現失色,主要原因是這些國家的網上零售業不如其他市場般發達。

值得一提的是,在去年上半年,英國玩具總銷路佔58%為網上銷售。在第二季,也就是封城情況最嚴重的時候,這個比率更上升到75%。雖然網上零售增長為業界帶來不少挑戰,但去年的情況已清楚說明,擁有成功的電子商貿渠道能為商家帶來極大好處。聖誕節是一年之中最重要的銷售旺季,一周的銷售額往往等於其他月份的整月數額,因此聖誕旺季對許多商人來說是生死存亡的關鍵。去年的聖誕銷情意外地出現許多令人鼓舞的跡象,為商家帶來曙光。

一方面,實體店在關閉了近一個月後已可恢復營業。另一方面,在去年底的數個星期,大多數玩具零售商的網上銷售成績都不錯,許多商家的銷售額較第二次封城前大幅增加。事實上,一些零售商指,商店被迫關門前的四天出現類似聖誕周的購物熱潮。

網上銷售
在去年底的數個星期,英國大多數玩具零售商的網上銷售成績都不錯,許多商家的銷售額較第二次封城前大幅增加。


相關網頁:

延伸閱讀:


閱讀更多

訂閱每週免費電郵通訊

亞洲商貿資訊,最快最新
多媒體方式展示市場先機
簡易介面,讓你隨時隨地輕鬆閱讀