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俄國民眾留家消費抗疫 電貿及食品外送業受惠

食品及飲料科技俄羅斯俄羅斯電子商貿食品外送實體零售網上銷售新型冠狀病毒

俄羅斯經濟遭受環球油價暴跌打擊之後,新型冠狀病毒疫情亦令當地本已脆弱的零售市場雪上加霜。消費者普遍留家抗疫,大幅減少外出消費,令實體零售商生意大減,商貿及食品外送服務則生意大增。

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留家消費

據香港貿易發展局莫斯科顧問辦事處Leonid Orlov指,美國管理顧問巨企BCG與俄國最大獨立研究顧問公司Romir聯合進行的調查反映,由於俄國消費者節省開支,加上高消費海外旅客取消訪俄計劃,令當地零售領域的需求大跌90%。同時,俄國許多大型零售商的網上銷售均錄得龐大增幅,而網上預訂熟食外送服務客量亦大增。

俄消費開支大減 政府支援服裝零售商

該調查顯示,約50%受訪俄羅斯消費者已大幅減少在食物、衣服、電子產品及娛樂方面的開支,因此大批公司料將於年底前結業。即使是最樂觀的行業分析師,也預測俄國的消費開支至少要花三年時間才能回復到疫情前水平。

整體而言,疫情爆發令俄羅斯經濟雪上加霜。石油是俄國主要出口產品之一,全球油價暴瀉早已對該國造成打擊。在封鎖措施和油價大跌的雙重夾擊下,俄國無可避免會經歷損害更深的經濟衰退,而且為期更久。

消費市場方面,該調查顯示,普遍俄羅斯民眾已減少食品雜貨開支15%,並把購買醃製食品的開支減少16%,甚至將每月的飲酒開支減少28%,只有在食品雜貨領域內,僅新鮮食品的銷情較不受影響。許多受訪者都表示悲觀,預期家庭預算於2022年前都不會趨升。

另外,鞋類/服裝業所受的衝擊更大,約19%至37%受訪的俄羅斯民眾計劃減少相關開支,減幅按社會階層而異。然而,Baon等高級時裝零售商對銷情較為樂觀,當中不少零售商預期銷情很快會回復正常。

秋天向來是俄羅斯民眾購買冬季禦寒衣物的旺季,但整體而言,大眾市場需求難以在秋天前復蘇,預期禦寒衣物的銷情也會錄得頗大的按年跌幅。因此,俄羅斯聯邦政府已把服裝零售商列入政府的支援企業清單中。

電子商貿
疫情令俄羅斯電子商貿行業受惠,許多大型零售商的網上銷售均錄得龐大增幅,以醃製食品、家庭用品和飲料最為顯著。

網上銷售及食品外送服務暢旺

非必需品方面,約25%受訪俄羅斯消費者表示已減少珠寶相關開支,而29%於可見將來會暫停購買香水/化妝品。此外,34%消費者暫時擱置購買家具/家居裝飾品的計劃,另有37%受訪消費者已推遲或放棄把電子產品或家庭電器升級換代。

至於戶外活動領域,約50%受訪俄羅斯民眾表示,在當前形勢下,他們不會花費於各類向來備受歡迎的休閒娛樂活動。因此,市場預期電影院和餐廳於2020年的營業額將減少40%。

另一邊廂,俄羅斯與大多數國家一樣,只有電子商貿這一行業可在封鎖措施下受惠。雖然實體店的客流幾乎完全消失,但X5 Retail Group、Magnit及歐尚(Auchan)等俄國許多大型零售商的網上銷售均錄得龐大增幅,以醃製食品、家庭用品和飲料最為顯著。同樣,網上預訂熟食外賣服務也取得意外收穫。Yandex.Food及Delivery Club是俄國兩大食品外送服務供應商,現時客量大增,前所未見。

熟食外賣服務
俄國網上預訂熟食外賣服務也取得意外收穫,當地兩大食品外送服務供應商Yandex.Food及Delivery Club(圖)現時客量大增。


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