粵港澳大灣區：全球品牌的淘金機遇

大昌華嘉(DKSH)是一家領先的市場拓展服務企業，積極協助各大品牌在世界各地開拓市場，刺激銷路。集團的客戶涵蓋眾多品牌和產品，包括瑞士製造的艾美錶(Maurice Lacroix)及美國的菲多利零食(Frito-Lay)，還有著名的亞洲果汁、歐洲朱古力品牌、酒店餐廳設備及嬰兒尿片等，不勝枚舉。

2018年，大昌華嘉在全球35個市場的銷售淨額達113億瑞士法郎(折合115.6億美元)。集團專注於亞洲地區，致力協助企業在現有市場及新市場發展。大昌華嘉對粵港澳大灣區帶來的機遇尤感興趣，不但協助及支持許多品牌產品進入亞洲市場，也將新品牌引入區內，同時為現有品牌調整定位，加快發展步伐。在這一經營理念下，大灣區顯得更為突出，能為企業提供獨特契機，加速擴展業務。

Frank M Koch是大昌華嘉快速消費品部大中華區副總裁，快速消費品部是大昌華嘉的四大業務單位之一。Koch談到如何把大灣區融入該公司的發展策略：「大昌華嘉『向東』發展已逾150多年，在亞洲擁有850多個營運地點。大灣區無疑十分適合我們的戰略方針，讓我們能夠進一步發揮大中華區6個配送中心的策略和營運價值。這些配送中心當中，3個位於香港。」

Koch: 香港在確保產品品質方面一絲不苟，而且具有高度透明的監管制度，大可成為大灣區內其他城市的榜樣。

香港是優質的象徵

Koch補充說，香港在品質及透明度方面聲譽卓著，是進入中國市場的理想地點。他說：「香港與中國內地的跨境聯繫密切，為品牌提供進入市場的機會。香港在確保產品品質方面一絲不苟，在本地銷售的產品，例如護膚品和嬰兒配方奶粉等，都必須遵守嚴格的產品進口法規。在這裡，本公司各項服務互相配合，發揮協同效益。香港還有高度透明的監管制度，得以成為大灣區內其他城市的榜樣。」

同時，Koch預期，大灣區其他城市將各自形成本身對消費品的喜好。他認為，這股趨勢可為大昌華嘉製造機會，與各家品牌合作，協助他們進入大灣區，或在區內市場營造更大影響力。他說：「這為我們締造良機，按不同市場的情況，為顧客提供專屬的優質品牌和服務。這種按市場需求而設定產品組合的策略，讓我們可以更全面地滿足這些市場的消費者需求。而這些產品組合也漸見增長勢頭。」

除消費品外，大昌華嘉還專門從事醫藥保健、特色原料和科技事業，推動新產品進入新市場，或是延展知名產品在現有市場的生命周期。Koch介紹集團廣闊的業務範圍：「我們的業務涵蓋整條快速消費品的價值鏈，從營銷和分銷，到品牌開發、市場情報和顧客服務等。」

千禧世代和長者是關鍵領域

大昌華嘉預計，在不久將來，亞洲市場的發展將受幾種趨勢影響，包括電子商貿蓬勃發展、消費者追求更健康的生活方式、社會推動可持續發展，以及千禧世代消費力提高等。Koch說，這些趨勢與大灣區的發展息息相關：「實際上，在許多市場之間，千禧世代的喜好有較多相似的地方，而相異之處則較少。另一個與大灣區和其他亞洲城市有關的因素是人口老齡化，這刺激了醫療產品、服務和相關技術的需求。」

大灣區的發展使大昌華嘉能以更系統化的方式，於區內的11個城市，加強其市場推廣及營銷策略，按特定的市場需求提供所需產品和品牌。

Koch指出，這種為特定市場專門訂製的服務，不僅是將適當的商品提供予適當的市場：「雖然尿片、朱古力等日用消費品的實物配送是我們的首要工作，但我們也非常瞭解電子商貿對個別消費者的重要性。網上營銷日益重要，尤其是微信支付和支付寶等中國網上公司的出現，為消費者提供便捷的產品選購和付款方式。」此外，透過改革服務及營運，我們能應用先進的數據情報及分析工具，從而充分發展我們廣闊的服務範疇，為一直信任大昌華嘉的品牌，建構、管理及帶來業務增長。

東南亞及中國 現時的發展速度冠絕全球。很多時，國際及區域公司接觸大昌華嘉時，都是希望借助其專業知識進軍這兩個市場。Koch表示，客戶對大灣區興趣日濃：「現在，越來越多人視大灣區為優質品牌和產品的新興市場。因此，美國、歐洲和拉丁美洲的客戶都希望瞭解區內有甚麼發展契機。而區內各個合作與互動的成功實例，讓商家能準確認識大灣區的潛力，推動不同貿易和業務進駐發展。香港以專業和分析服務著稱，可以在這方面提供幫助。」

更掌握市場脈搏

Koch認為，許多有意進入中國市場的公司把大灣區視為前沿陣地。他談到大昌華嘉如何協助客戶為各個城市和市場制訂更臻完善的拓展策略：「大灣區與整個大中華區一樣，各地市場對食品以至其他產品的要求千變萬化。為針對大灣區所制訂的新計劃，有助各公司加深對市場的瞭解，向區內消費者提供更合適的產品。」

Koch補充說，這個過程將加強香港作為測試市場的作用，有助新品牌進入大灣區：「香港是通向亞洲和中國的門戶，將受惠於大客戶所需的『集群效應』。使香港更具吸引力的，是其具備國際視野，同時在語言及文化方面與內地一脈相承，一直備受銳意拓展內地業務的外國公司歡迎。香港能夠提供各項專業服務，包括品牌推廣及因應大灣區發展構建統一品牌形象。」

企業在大灣區發展，一大挑戰是香港、澳門和中國內地的合規要求各異，尤其是對產品實施不同的關稅和海關法規。不過，大昌華嘉預期這些差異會在未來幾年逐步減少。Koch概述該公司對未來的樂觀態度：「我們預料，越來越多品牌將陸續進入這個市場，並會採用諸如我們所提供的各種增值服務。我們的業務規模、服務種類和分銷網絡也會擴大。」

與「一帶一路」接軌

大昌華嘉在東南亞多處地點經營業務，Koch表示，該公司可望從中國的「一帶一路」倡議與大灣區之間的緊密聯繫中獲益。他說：「這兩項大型計劃的交織互動，估計可為消費品銷路帶來雙重動力，很多東南亞品牌都會希望進軍大灣區。」

此外，香港作為大昌華嘉所代表的全球品牌的轉運和貿易融資中心，隨著電子商貿日趨蓬勃，在大灣區的配貨需求也會增加。Koch指出以上發展對香港很重要：「當東南亞的中小企業加深瞭解大灣區的消費需求，便會順理成章在香港設點，作為進入大灣區市場的踏腳石。」

Koch表示，大昌華嘉預料其管理的2,000多個品牌中，很多都會在大灣區落戶，尤其是化妝及護膚品，以及優質包裝食品。他說：「優質產品在大灣區蘊含龐大發展潛力，當中很多都標榜健康。香港在開拓並增強這些市場方面可以發揮重要作用。」