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電訊商革新角色迎機遇
配合5G強化雲端技術
物聯網普及，迎來5G時代，智能泊車方案、無人駕駛等5G應用亦將會逐漸成熟。同時，5G亦革新了電訊商的角色，除了提供電訊服務外，亦需掌握雲端技術，擔當客戶的解決方案支援者。
2019年12月30日
在早前的香港秋季電子產品展「創新科技論壇」上，大會邀得業內專家以「智慧互聯 - 5G與未來拓展」為主題作分享，探討5G未來的發展藍圖，助業界把握5G科技無限商機。
韓國推商用5G服務 用戶數據用量大增
環顧全球，歐美多國雖早於2017年進行各類5G測試，但至今技術仍未正式投入商用市場，亞洲地區當中只有中國內地及韓國的商用5G正式投入服務，而日本、阿聯酋、卡塔爾、沙特亞拉伯等地則計劃配合當地舉辦奧運、世界盃等大型活動期間推出，香港如何從環球經驗中獲得啟示？
諾基亞通信大中華區客戶運營首席技術官常疆認為，韓國的經驗最具參考價值。他指出，韓國自2019年4月3日正式推出商用5G服務後，短短四個月內已增長200萬個登記用戶，預期年底用戶數目可達500萬個，「以人口比例計算，滲透率高達10%，增長速度驚人。」他又指出，韓國經驗的一大啟示，是用戶升級至5G服務後數據用量大幅增加，平均數據用量增幅達3.5倍，但增幅並非來自語音通話和流動數據服務，而是電訊業務以外，由5G衍生的不同服務。
論壇上，多位講者列舉電訊行業以外的應用例子，包括物聯網、無人駕駛車、虛擬實境、智慧城市等，而在不同應用範疇上，電訊商掌握5G網絡和技術的角色非要重要，由過往直接服務客戶，將來轉化為解決方案的支援者以及創造者兩種角色。
發展雲端技術 迎合5G機遇
羅兵咸永道全球及中國內地/香港電訊/媒體/科技（TMT）行業主管合夥人周偉然舉例指：「第三方公司提供虛擬實境（VR）遊戲服務，電訊商的身份是解決方案的支援者，以企業對企業（B2B）方式跟第三方合作，再由第三方直接服務客戶（B2X）。換個身份，由電訊商提供的非電訊類的5G服務，也需要第三方在背後支援。」他強調，這個 B2B2X的商業模式，將會是電訊商必須面對的挑戰。
5G科技普及將促成更多協作商業模式，不同範疇的公司作縱向整合，以更全面迎合 5G 的市場機遇。香港電訊有限公司無線技術策略及項目管理何啟亮認為，現階段在芸芸技術中，最有迫切性發展的是雲端系統技術，「5G技術的特點是高速、低延遲，這只確保了網絡之間的連接能力，但提供穩定服務的重要條件是強大的核心支援，而雲端系統正是該核心部份。」
何啟亮以虛擬實境（VR）及擴增實境（AR）為例子說明：「虛擬實景及擴增實境由來已久，但目前以4G的速度和延遲時間，用家只能感受到虛擬實境中『虛擬』的部份，體驗只得一半，有了5G和強化的雲端服務後，數據可交由雲端處理，5G便可將『虛擬』和『實境』兩種體驗完整地帶給用家。」
5G未來漸成熟 提升用戶體驗成挑戰
市場憧憬5G業務的發展，但周偉然坦言5G的重大挑戰之一，是現時市場仍未見進階的5G 服務，對普羅用家而言，5G彷彿只是數據速度上的提升。如何提升用戶體驗，將是發展5G必須面對的挑戰。他指出，香港的5G應用已有不少進展，預視將來會漸趨成熟，例如智能泊車方案、無人駕駛，亦開始有商場利用5G技術加入智能元素，如商場內的定位、智能櫥窗、智能優惠券等。常疆甚至帶來６G的想像：「軟硬件之外，更會進入人類的認知。」也許有點遙遠，但發展5G科技，需要的正就是想像力。」
第39屆香港秋季電子產品展由香港貿易發展局主辦，與第23屆國際電子組件及生產技術展於2019年10月13至16日在香港會議展覽中心圓滿舉行，兩展匯聚約4,300家來自 24個國家及地區的企業參展，共吸引超過67,000名來自141個國家及地區的買家入場參觀採購。
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