香港貿易發展局早前舉辦題為「如何成功經營微信公眾號」的營銷新動向工作坊，邀得WeJoin聯合創辦人趙柏豪分享微信營銷方式。他認為企業可先開設個人號，與目標客群建立關係及傳送訊息，然後再開設公眾號進行營銷推廣。
私密群組起步 建立朋友關係
趙柏豪指出，香港人慣用Whatsapp，當中有一部份或從未使用過微信，對其認知及了解有限，建議香港企業先開設微信私人帳號，學習使用其功能，建立朋友圈，並逐步開設私密群組：「每個私人帳號最多可以開設10個群組，每個群組最多可以加入500人，換言之，一個開設最多群組的私人帳號最多可以聯繫5,000個用戶，再透過轉發訊息，有助企業擴闊接觸面。」
趙柏豪認為，企業最好先透過私人帳號建立朋友圈，儲存朋友及潛在客戶的通訊資料，然後才開設公眾號，再與私人帳號互相配搭使用，效應會更大。他續說：「由朋友圈開始聊天，熟落了才轉發產品或服務，比較容易建立客戶網網。而建立網絡後，企業可使用微信支付處理產品或服務的交易。」
公眾號則有四種，分別為服務號、訂閱號、小程序及企業微信。趙柏豪提到，香港公司可採用商業登記證申請服務號，而訂閱號及企業微信只供內地企業申請，前者屬於媒體專用。至於2017年推出的小程序則屬於開放平台，歡迎企業開發，而目前用戶通過小程序，可直接在微信中訂機票、點外賣、查詢交通情況、叫車、看新聞、查閱地圖等。
微信支付 提供一站式營銷方案
微信的出現為品牌帶來新的零售模式。趙柏豪引用名創優品為例指，該品牌最初只聘請五人，但營運四年間，於2017年粉絲累計超過2,500萬用戶，其服務號單條訊息閱讀量突破200萬，廣告收入更累計過千萬元人民幣。名創優品迅速冒起正是利用微信的用戶網絡，瞄準目標客戶，一方面舉辦活動，提供獎勵計劃來提高粉絲忠誠度，另一面則塑造品牌形象，再透過門市及微信轉發品牌形象資訊，來吸引粉絲。最後，微信支付及購物庫等功能，亦為電商提供一站式的營銷方案。
除了企業品牌外，微信的自媒體創造了不少知識型網紅。趙柏豪稱，微信有不少作家、博客等設有公眾號，發表文章、影片及語音訊息，既可收看又可收聽，經屢次轉發後，造就了不少權威的出現，其中更有不少成功融資個案。
避開低價競爭 經營自家品牌
微信入場門檻低，加上有全球支付及物流支援，使微信營銷變得普及，但同時亦帶來競爭。趙柏豪說，中小企如要突圍而出，除了具備營銷策略外，更重要是提供優質服務及與客戶建立良好關係，「透過個人號建立關係，向朋友轉發訊息，這樣較易受到關注，然後才使用公眾號進行營銷推廣，如廣告。」
他亦提到，透過微信平台銷售平價貨將面對龐大競爭，企業應經營自家品牌，擁有核心產品，建立品牌形象，並於社交平台如Facebook、Linkedin等轉發品牌資訊。
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