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新科技融入零售設計
助實體店增值拓客群

將科技融入零售業有助提升市場競爭力,而愈來愈多傳統零售商採用擴增實境(AR)及虛擬實境(VR)技術,不但為行業帶來變革,亦能提升消費者的購物體驗及開拓新客群。

2018年11月2日

文章概覽

  • 在今年的倫敦零售設計博覽上,有參展商指,不少傳統實體零售店開始採用擴增實境及虛擬實境技術,以便緊貼互聯網潮流及保持競爭力。
  • Big Group在會上推廣與兩家英國設計公司合作的新品牌Big Group Retail,通過3D、虛擬實境及擴增實境等技術,提供先進的零售設計服務。
  • 有展商展出零售業動畫燈箱、可砌出各種形狀和尺寸的結構紙板產品,以及可應用於零售店室內設計,建築和攝影等領域的可屈曲光管。
  • 據香港貿發局經貿研究特約記者Catherine Jones於倫敦報道,在今年的倫敦零售設計博覽(London Retail Design Expo)上,許多參展商表示,不少傳統實體零售店開始採用擴增實境及虛擬實境技術,以便緊貼互聯網潮流及增值。

    虛擬實境及擴增實境技術 未來零售業趨勢

    在倫敦舉行的零售設計博覽是一項大型展覽會,對象主要為零售設計師、營銷人員、商品陳列人員及店舖裝修人員。據會上所見,今年參展商展示的新科技,可加強甚至取代傳統的店舖裝修,為零售設計領域帶來變革。

    創意兼數碼展商Big Group以倫敦為總部,在會上推廣旗下新推出的業務品牌Big Group Retail,該品牌與兩家英國設計公司合作,提供先進的零售設計服務,搶佔先機。

    Big Group營銷主管Angela Anderson表示:「這項合作的特別之處,是我們有各類在零售設計方面的科技人才,又有Big Group這家大型創意數碼公司,我們將通過3D、虛擬實境及擴增實境等技術,提供前衛的零售科技。」

    有別於一般展商,該公司的參展攤位沒有實體展品,但卻展現了未來的零售科技特色。Anderson稱:「我們使用蘋果(Apple)的虛擬實境工具及自行研發的Unity軟件,建立了一個虛擬實境門戶網站,讓參觀者利用iPad在虛擬環境中走動。在虛擬環境中,我們的攤位外是一個森林,而參觀者可通過門戶網站穿過森林走進攤位,參觀我們的零售設計展品,活靈活現。」

    Big Group Retail客戶總監Jason Nash解釋這項技術的詳情:「在零售設計行業,我們主要用電腦進行設計工作,然後向客戶提供平面紙質設計圖。現在,我們憑藉這些新技術,可以把設計意念製成3D虛擬實境。」

    倫敦零售設計博覽
    零售設計博覽於2018年5月2至3日在倫敦奧林匹亞展覽中心舉行,吸引逾18,000人入場參觀,當中23%來自英國以外地區。

    客戶在虛擬環境中作改動 節省金錢

    Nash指,他們對平面設計圖進行結構光3D掃描,藉此製作3D模型,讓客戶在公司的虛擬實境實驗室內細覽360度的真實比例環境。「當客戶進入這個環境,便可與設計意念互動,作出調整,以便我們為店舖進行裝修。這是平面設計圖不能提供的服務,好處是客戶可以在虛擬環境中作出改動,節省金錢,並直接按設計進行裝修。」

    在短短一年內,Big Group Retail已與多家國際大型客戶合作,包括三星(英國) (Samsung UK)、摩托羅拉(Motorola)、現代(Hyundai)、WH Smith及萬事達卡(MasterCard)。該公司獲提名競逐3個Popai Awards獎項。

    Big Group
    Big Group在會上推廣新的業務品牌Big Group Retail,該品牌與兩家英國設計公司合作,通過3D、虛擬實境及擴增實境等技術,提供先進的零售設計服務,搶佔先機。

    零售業燈箱 可播放動畫片

    另一展商Kendu公司,其Flowbox零售業動畫燈箱也是Popai Awards奬項入圍產品。該公司營銷兼策略總監Loinaz Errezola表示:「我們提供店內展示方案,現有多款新產品,Flowbox是其中之一。這款燈箱正面印有圖案,背後是電視機,可以播放動畫片,顯示動感影像。我們去年推出Flowbox,至今已贏得多個獎項。」

    Kendu以西班牙為總部,Flowbox是該公司零售店產品系列的最新一員。該公司擅長視像概念、數碼告示屏幕、3D紡織物及訂製燈光系統。

    在博覽上,英國主要零售設備安裝公司Momentum Instore,其執行董事Rob Gleave指,虛擬實境及擴充實境等嶄新技術對業界具有影響,但傳統的零售設計依然重要:「消費者喜歡到實體店購物,觀察、觸摸及感覺實物產品,然後或會到網店落單購買,這是十分流行的購物模式。不過我們認為,實體店仍然十分重要,不可或缺。」

    Flowbox動畫燈箱
    Kendu展出Flowbox動畫燈箱,燈箱正面印有圖案,背後是電視機,可以播放動畫片,顯示動感影像。

    結構紙板產品 製成各種形狀尺寸

    除了零售科技外,簡單的實體零售店陳列設備亦不容忽視。在會上,Oriam Green UK展示於英國銷售的結構紙板產品Re-board。

    「Re-board是一款時尚的紙板產品。有別於其他紙板,Re-board的結構獨特,紙板核心兩邊都有襯墊,令結構穩定,可以承托重量。紙板核心可以切割,方便彎曲或摺疊,製成各種形狀和尺寸,甚至可以製成足以承托汽車的紙板。」該公司董事Craig MacWilliam說。

    該公司的攤位懸掛了一艘以Re-board製作的大型太空船,外型與星球大戰(Star Wars)的太空船類似,引人注目。MacWilliam說:「整艘太空船全由Re-board紙板砌成,製作容易,只須把紙板拼砌起來,不會亂作一團,也毋須使用螺絲及油漆。」

    Re-board在零售業用途廣泛,例如櫥窗展示,店中店和展覽等。它主要以可循環再造物料製造,也可以循環再造,有利環境保護。該公司總部設於曼徹斯特,自2010年起已把Re-board分銷到英國、愛爾蘭及美國。

    結構紙板產品
    Oriam Green UK的結構紙板產品Re-board在零售業用途廣泛,可用作櫥窗展示,店中店和展覽等。

    可屈曲光管 適用於店舖設計

    波蘭燈具公司Lumo Tubo也在會上新推出可屈曲的光管,這項產品設計獨特,為傳統零售設計用品注入一點新意,也獲得提名競逐Popai Awards獎項。該公司產品經理Michał Bołtuć表示:「我們生產可任意屈曲的光管,具有記憶功能,屈曲後會維持彎曲形狀,因此用戶可以把它屈曲成所需的形狀。我們會按客戶的要求及意念,設計及生產訂製光管。」

    可屈曲的光管可應用於零售設計方面,其他領域亦適用應用。並Bołtuć指:「我們的目光並不限於零售市場,例如在零售店室內設計,建築和攝影等領域,這些產品也可大派用場。」該公司於五年前在盧布林市成立,已把業務擴展至歐洲其他地區,尤其是意大利、西班牙及德國。

    可屈曲光管
    Lumo Tubo展出可屈曲光管,具有記憶功能,屈曲後會維持彎曲形狀,可應用於零售店室內設計,建築和攝影等領域。




    相關網頁:

    • 國際資訊科技博覽
    • 創智營商博覽
    • 亞洲物流及航運會議


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