初創APP瞄準上班族
個人化家務管理藏商機

上班族最怕的，莫過於在倦極回家後，還要處理繁重的家務。三位在投行、私募基金公司拼搏、每天工作十多小時的年輕人，發現不少上班族都面對類似難題，遂聯手建立個人化家務管理應用程式Butler，為客戶「打理家頭細務」。

2018年9月5日

三位年輕人因每天工作繁忙而沒有時間管理家務，啟發他們建立個人化家務管理應用程式Butler，為客戶打點家居。

Butler會培訓旗下約20名管家，為客戶提供全方位服務，包括清潔家居服務、管家服務等，收費可按小時或按月預訂。

Butler未來打算與發展商和物業管理公司合作，為住宅區全面提供服務，並計劃以新加坡為首個海外市場。

Butler以小時或月份作單位，讓客戶依照個人需求預訂服務。平台約有20名管家，並已開始為100多名客戶提供打點家居、預備飯菜、添置日用品、餵飼寵物及整理衣櫃等基本服務。

「城市人生活忙碌，時間和快樂已成奢侈品。Butler的定位是為港人提高生活質素，務求大家能重拾生活的基本。」創辦人之一林樂宜說。

Butler是上班一族的好幫手。林樂宜表示，平台除了提供清潔家居服務外，還可以在客人回家前預備飯菜、添置日用品。而平台的管家服務亦包括準備晚宴、在特別日子安排送花、提醒客人支付賬單、尋找市場上最新的家居產品，甚至為客人的旅行整理行李等，全方位為上班族解難，免除生活煩惱。

他又指，平台參考了共享經濟的經營模式，客戶可自行選擇按小時（每小時200元）或按月（每月1,500或3,500元，按會籍而定）預訂服務。

「我們已身處數碼時代，廿四小時網上購物、外賣app及飛機Wi-Fi盛行，家居服務作為生活中主要部份，卻仍未與科技連接。許多香港家庭聘用外傭，但並不是每戶都需要全天候24小時服務的外傭，而且外傭多專注照顧家中長幼，而管家則提供額外協助，如輔助外傭執拾家居。」

林樂宜表示，要建立一個有共同理念的團隊，公司會為所有管家提供專業培訓，而找到合適的求職者亦十分重要。「首先要找到勤奮、專注和誠實的管家，然後讓他們接受廣泛的培訓和指導，提升他們的軟硬技能。」

他認為，香港是一個很好的起步基地，因為港人願意為提升生活質素而花費。展望未來，他指未來打算與發展商和物業管理公司合作，為屋苑或住宅社區全面提供服務，又指現正與潛在投資者洽商，期待把新加坡定為首個海外市場。

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