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移動電子商貿世代
拓內地網購新財路

內地網購熱令電子錢包逐漸普及,市民一按手機可隨時購物及付款,毋須帶備現金。去年微信支付落戶香港,促使移動電子商貿(M-Commerce)在電子商貿(E-commerce)以外,成為另一種流行的商業模式,除了為零售業帶來商機外,亦為香港中小企創造新機遇。

2018年2月7日

文章概覽

  • 內地網民數目及互聯網滲透率不斷上升,隨着智能手機的普及,內地電子商貿正走向移動電子商貿時代。
  • 阿里研究院預測,2020年中國網絡零售總額將超過10萬億元人民幣(約12萬億港元),佔社會消費零售總額16.3%。
  • 微信於2017年開放香港的實名公眾號註冊,本地公司可使用香港商業登記證直接申請公眾號,毋須透過內地公司申請。
  • 香港貿發局早前舉辦中國商貿研討會,邀請經濟師及電子商務專家,分享如何善用電子商務平台開拓內地市場。

    全渠道零售 互動創佳績

    在研討會上,香港貿發局大中華區高級經濟師曾詩韻表示,內地網民數目及互聯網滲透率不斷上升,隨着智能手機的普及,內地電子商貿正走向移動電子商貿時代。

    她引述2017年中國互聯網絡發展狀況統計報告指,中國約13.6億人口中有一半使用互聯網;2017年6月數據亦顯示,內地網購消費者數目高達5億,遠超美國的總人口,並正在增加。

    「報告顯示,95%的內地網民喜歡用手機上網,63%更習慣使用手機網購。」她表示,智能手機使網購變得更方便,阿里研究院預測,2020年中國網絡零售總額將逾10萬億元人民幣(約12萬億港元),佔社會消費零售總額16.3%;而內地銷售網購形式不斷轉變,由實體店發展至網店,再轉為手機購物,商戶只需透過網購App(手機應用程式)及微商城即可做生意。「內地中產網購次數頻密,近40%人每週網購逾兩次。」

    她續指,內地中產喜歡利用微信朋友圈作即時分享,或轉發資訊,故朋友圈影響力亦勝廣告,促使微商城興起,其中內地百貨及超市集團i百聯於2016年整合網站,推出手機App及微商店,透過實體店及網上聯合推廣,例如購物送網站及實體店現金券,實現O2O(全渠道零售),取得佳績。

    曾詩韻
    香港貿發局大中華區高級經濟師曾詩韻在研討會表示,愈來愈多內地網民習慣使用手機網購,商戶只需透過網購App(手機應用程式)及微商城即可做生意。

    微信營銷 勢在必行

    微商城方興未艾,鍶煒環球企業高級顧問陳鍶穎引述中國信息通訊研究調查指,內地微信重度用戶錄得顯著增長,2016年微信日均使用時間達逾四小時,較2015年增加一倍。

    「內地企業人員習慣每次開會均建立微信組群,令朋友圈人數愈來愈多,45%受訪者的好友數量達200人以上。」她稱,微信圈令生意夥伴變為好友,好友分享亦成為有效的產品宣傳途徑。

    她表示,微信於2017年開放香港的實名公眾號註冊,本地公司可使用香港商業登記證直接申請公眾號,毋須透過內地公司申請。她續指,微信目前在內地有9億活躍用戶,每天約有6億宗消費交易通過微信支付進行。

    「微信支持小商戶做生意,年輕人用手機便可支付,習慣不帶錢出街,認為這才算有型。」她強調,開設微信公眾號,打通支付,線上線下加速整合,是港商開拓內地市場的重要行銷渠道,亦是進軍跨境電商的利器。

    微信公眾號
    港商開設微信公眾號,打通支付,線上線下加速整合,是開拓內地市場的重要行銷渠道,亦是進軍跨境電商的利器。

    看準熱潮 一擊即中

    中郵電商行政總裁陳啟成則指,跨境電子商貿已推出逾兩年,並以高速度增長,2015至2016年中國跨境電商零售進口額達2,480億元,按年增長92%,商品主要為嬰兒用品、護膚品及保健品,預料2020年跨境電商零售進口額將達15,050億元。

    他提到,電子商務作為朝陽產業,市場正不停變化,中小企要有效在網上突圍,可利用網絡紅人(KOL)分銷,較具成效;相比之下,網上廣告門檻太高,成效亦小。

    受惠於兩孩政策,他表示,嬰兒用品潛力大,加上內地於2017年6月推出新的進口奶粉政策,要求外國進口奶粉必須符合亞洲配方,才獲批核,料將帶動外國奶粉直郵熱。此外,面膜、護膚品是跨境網購的大熱產品,但之前受內地「限韓令」影響,韓國化妝品銷量下跌,令日本及歐洲化妝品跑出。

    他又指,香港保健品亦獲內地客垂青,有港商在內地推出網上免費靈芝孢子丸試食,取得很大成效,試食期過後接到大量內地網購訂單,市場不容忽視。

    陳鍶穎(左圖)
    鍶煒環球企業高級顧問陳鍶穎(左圖)及中郵電商行政總裁陳啟成在研討會上,向中小企剖析內地電子商貿最新形勢。



    相關網頁:

    • 香港貿發局中小企服務中心工作坊
    • 貿發網小批量採購
    • 「香港•設計廊」網上採購平台



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