印度經濟崛起
數碼改革創商機

香港貿發局早前舉辦研討會，請來專家分享印度零售及電子商貿發展現況與商機，助港商運籌帷幄。

改革推動電子交易

香港貿發局亞洲及新興市場經濟師李紫欣率先分享印度零售市場及網購的增長威力。她表示，2016年印度經濟增長已超越中國，預料今年按年上升7.2%，未來五年目標增長逾7%，其經濟潛力不容忽視，其中電子商貿更商機處處。

李紫欣指出，由於印度網速慢及物流基建不足，以至過去印度電商發展稍慢，但自2016年起，政府積極推動電商發展，該年的電商營業額按年增長一倍，而數碼改革更成為促進印度發展的核心政策，並推出連串措施，包括停用500盧比及1,000盧比兩款大面額紙幣，推動市民使用電子貨幣交易；並向交易額超過5萬盧比的交易徵稅，以推動更多市民使用電子銀行交易。為打擊貪污，政府又推出電子身份證，直接把捐款匯入被捐助者的電子錢包中，此改革亦推動了電子化交易。

李紫欣續指，智能手機在印度越見普及，今年初印度數據用量排行全球首位，當地市民主要透過手機上網觀看視頻，以及進行網購，其中衣服、鞋履及電子產品最受歡迎。她說：「電子產品在當地熱賣，包括智能手機、電器、平板電腦等，其中智能手機更是供不應求，主要靠中國輸入，消費者着重價錢多於品牌，OEM品牌產品在印度大賣。」她強調，這是港商的商機之一。

電子產品網購熱賣

電商平台白富美國際有限公司行政總裁甘亮得則解構如何利用跨境電商平台進軍印度市場。甘亮得表示，印度人口龐大，當地網購迅速發展，印度電商亦進行變革，除網上零售商紛紛進入市場外，全球資本正湧入印度電商市場，其中阿里巴巴、騰訊、亞馬遜等大型企業，亦先後注資印度的網購平台上，預料該國的網購市場將是兵家必爭之地。

甘亮得引述Forrester Data數據指，預料2016年至2021年印度網上零售按年增長率為31.2%，當地電商市場正在急速發展。他表示，印度網購五大熱賣產品種類為電子產品及配件、家居用品、服飾鞋包、美妝，以及玩具遊戲用品，其中首三個類別佔整體電商市場份額超過80%：「印度支付平台已陸續取消現金交易選項，預料網上交易量將錄得進一步增長。」

然而，印度屬出口主導型經濟，當地對進口保護規管性強，這為國際賣家帶來挑戰。甘亮得表示，印度稅率非常高，若外國企業利用B2C模式在當地進行銷售，其關稅更高達42%。他提到，印度市場複雜，加上保護主義，以及港商不熟悉當地物流、支付等情況，若貿然開拓當地市場，會容易碰壁，故他建議，港商可選擇有信譽的跨境電商夥伴，這是進軍印度市場的最佳方法。

尋找合適印度夥伴

愛高國際有限公司早年進軍印度，並成功在當地發展自家品牌電子產品。該公司董事總經理易嘉禮在會上分享本地中小企發展印度市場的成功要素。他指出，印度由29個邦(State)與七個聯邦直轄區(Union Territories)組成，擁有多個大型市場，並非單一化，港商在進入印度時，應尋找合適的立腳點。

他續稱，2016年印度人口平均年齡為26.7歲，較中國的36.3歲、以至全球的29.4歲更為年輕，而年輕消費群為當地零售市場注入消費動力，充滿零售機遇。可是，印度在全球190個經濟體營商便利程度排名中，僅位列第130位，反映當地營商環境亦挑戰重重。

他又指出，在印度營商主要面臨環境及人事的挑戰。環境方面，產品輸入印度要獲得不同的檢測認證；加上各邦之間的法規要求不同，並會隨時變動，港商需要了解清楚。人事挑戰方面，首要是印度貪污情況嚴重，亦無可避免；其次，印度人沒有清晰的時間觀念，死線日期更往往朝令夕改，港商進入當地市場，必須要有耐性，以及懂得風險管理。

儘管如此，易嘉禮強調，印度營商環境正在不斷改善，包括政府推出稅率劃一政策，統一了各邦之間的稅率。對於有意進軍印度的港商，他建議可以透過有信譽保證的渠道，例如香港貿發局主辦的展覽，以尋找合適的印度夥伴，協助公司打入當地市場，進行分銷、價格設定，並取得知識產權，減少碰釘機會。

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• 香港貿易發展局

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