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商務專家指迷津
港護膚品牌攻內地
愛美之心人皆有之，護膚品已成為日常必需品，消費者在選擇護膚品時亦開始留意內含成份。有本地護膚品生產商以純天然產品作賣點，並在香港貿發局商務顧問的指導下，繞過重重關卡，攻入內地市場。
2017年7月28日
Laboratory JaneClare Limited董事蔡漢輝表示，大眾追求健康，天然護膚品勢必成為主流，其「無毒無害，越用越靚」的賣點，帶動旗下零售點2016年的生意額按年翻升一倍。除本地客外，亦有不少内地客捧場，約佔當中生意30%。
內地零售關卡重重
該公司擁有國際科研團隊並自設GMP廠房。自家護膚品牌JaneClare的產品由天然中草和西方草本製造，主打不含化學防腐劑、綠色中草和香港製造。
生意走勢凌厲，公司亦計劃進軍內地和海外市場，包括美國及英國等地。蔡漢輝提到，內地家長非常重視孕婦和嬰兒的安全，和該公司護膚品講求天然的賣點正好配合，相信旗下孕婦、兒童及濕疹皮膚適用的產品會甚受歡迎。
他續引述北京大學教授所指，估計今年全國約有2,300萬名嬰兒出生，足證內地市場之龐大。然而，港產護膚品要進入内地零售，卻要經歷重重關卡。蔡漢輝指出，首關必須通過內地衞生檢疫：「批核需時約一年，有很多規範，對產品的安全要求非常嚴格。」
專家指路免碰壁
近年網銷成為內地銷售的主流，該公司亦考慮利用跨境電商方式，以更快步伐攻入內地；而去年曾考慮自建跨境電商平台，惟未知是否可行。「我曾從事教育行業，並認識貿發局的一位中國商務顧問，亦曾請教過他關於印刷品的中港跨境物流事宜。」蔡漢輝表示，面對內地電商疑難，便立刻想到貿發局的中國商務顧問，遂約見諮詢意見。
一星期後，顧問與蔡漢輝會面並親身解答疑問，又就該公司的發展計劃書作出可行性評估，最後顧問指出港商自建跨境電商平台較難獲批，遂建議他改用內地電商平台更為務實。
蔡漢輝提到，貿發局請來內地商務部、上海市商務委員會、廣東省商務廳、香港律師會等中港經貿部門及專業團體組成顧問團，提供對口的專業意見。「(貿發局)中國商務顧問團隊包括了內地專家，他們會以內地的角度分析，集合專家意見，給予中小企更深入精準的意見。」他認為，貿發局身份中立，值得中小企信賴，而顧問快速而精準的回應，則為公司指引明確方向，從而避免了不少冤枉路。
網紅配團隊促銷
該公司亦根據意見，重新調整中國業務發展方向，並與數個內地電商平台接洽，計劃今年進入內地市場。蔡漢輝透露，該公司已做好準備：「我們將針對內地孕婦、兒童及濕疹皮膚需要，研發新產品，其中一款由大豆及芹菜研製的防曬乳液已經研發成功，會成為主打之一。」
他提到，該公司正訂立內地整體銷售策略，包括借助內地網絡紅人宣傳，和組織網絡銷售團隊。此外亦將引入最新防偽技術，用以打擊假貨，藉此保護品牌。蔡漢輝説﹕「進軍內地市場充滿挑戰，包括跨境物流等問題，未來將繼續向貿發局中國商務顧問尋求協助。」
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