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搜尋引擎
數碼營銷必備工具
網上採購大行其道,國際買家透過互聯網搜尋供應商,甚至直接購買產品有增無減。要在云云網上供應商中突圍而出,吸引更多目標買家注目,企業必須善用搜尋引擎,捕捉更多商機。
2016年8月26日
香港貿發局今年4月與全球最受歡迎搜尋引擎之一的Google建立策略性聯盟,香港的供應商透過「貿發網」網上商貿平台( www.hktdc.com ),向國際買家推廣其產品或服務,可於Google搜尋引擎享有較高排名。
香港貿發局刊物及電子商貿總監尹淑貞表示,在短短數個月,很多本地企業已認識到該局與Google合作帶來的優勢,並利用工業貿易署提供的資助,嘗試以搜尋引擎進行外貿推廣。為進一步協助中小企制定一套有效的推廣策略,開創更多新機遇,貿發局早前舉辦研討會,請來專家分享數碼營銷致勝策略。

電子商貿發展 改變營銷策略
Google環球合作夥伴業務董事總經理Todd Rowe認為,現時社會不再有上線(Online)和離線(Offline)的區別,因為都市人無時無刻都在使用互聯網。因此,若要有效推廣產品和服務,數碼營銷必不可少。
電子商貿急速發展,Todd Rowe引述數據指,全球電子商貿交易額從2014年的1.5兆美元,預計增加至2018年的2.5兆美元。他又指,近年B2B(企業對企業)買家大都利用搜尋引擎獲取資訊,「Google亦有不少工具支援企業做數碼營銷,而且毫不昂貴,務求令電子商貿更大眾化,不再只局限於大型企業。」

Google香港中小企業營銷主管丁樂恩談及數碼營銷實戰秘笈時透露,當用戶使用搜尋引擎尋找產品及服務資訊,無論新舊、大小品牌,均會顯示於搜尋結果中,據資料顯示,50%的消費者更樂於使用搜尋引擎所顯示的新品牌,而有90%的公司會使用搜尋引擎尋找合作夥伴,這對中小企拓展業務十分有利。
丁樂恩認為,數碼營銷講求在對的時間找到對的顧客。「大部分消費者都會使用搜尋引擎去找更多產品資料,因此數碼營銷的第一步就是令公司出現在搜尋引擎。」找到對的顧客後,若能再配合資料分析,有助公司進一步擴展業務,得到最佳營銷效果。

巿場推廣基金 適用於數碼推廣活動
香港貿發局經濟師馬穎德指出,電子商貿改變了四個範疇,分別是網絡平台取代了過往中間人的角色、物流業出口減少、第三方付款方式增加,以及改變了營銷策略。以上四項轉變為新晉企業帶來機遇,卻同時成為傳統企業的礙力。
為協助中小企業善用流動方案,提升宣傳效果,香港貿發局4月份與Google達成合作協議,「貿發網」供應商可因應其業務性質及目標市場,於Google搜尋引擎投放關鍵詞廣告。當相關海外買家透過Google搜尋時,供應商廣告便會於搜尋結果頁較前位置出現;有興趣的買家點擊廣告後,便能連結至「貿發網」的供應商網頁,以瀏覽供應商更多背景及產品資訊。

合資格的供應商參與貿發局及Google攜手推出的網上推廣方案,可向政府提供的「中小企業市場推廣基金」申請高達相等於推廣費一半的資助。工業貿易署經理黃穎萱表示,「中小企業巿場推廣基金」的適用範圍,包括於合資格電子平台或媒介進行的出口市場推廣活動,例如刊登廣告、關鍵字搜尋、上載產品資料、建立或優化網上商店,以及建立或優化申請企業的公司網站,藉此協助企業擴展出口業務。

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