中國內地電子產品消費調查：視聽及穿戴/互聯產品（概要）

香港貿發局于2014年12月至2015年1月底期間，在內地8個城市進行消費者問卷調查，包括北京、上海、廣州、武漢、成都、瀋陽、南京和青島，成功訪 問1,621名中産或以上消費者，以瞭解他們在過去12個月內對消費電子産品（視聽及穿戴/互聯産品）的消費行爲、習慣，和未來的消費需求。主要調查結果 概述如下：

• 中産偏好中至高檔視聽及穿戴/互聯産品

無論是購買視聽或穿戴/互聯産品，中産消費者（87%）主要購買中檔或以上産品。除質量、價錢和品牌知名度等因素外，超過4成消費者很重視産品功能 是否簡單易用，及擁有簡約外觀設計，分別占受訪者45%和40%。此外，在購買視聽産品時，消費者較著重款式是否符合家居設計，和産品是否具流綫型設計、 科技感顔色等元素；而購買穿戴/互聯産品，則較注意産品是否體積纖巧，和款式能否配合個人衣著等。

另一方面，消費者的主要購買原因包括替代原來壞了的産品，和希望購買電子産品提升生活質素，幷且在購物前會多徵詢親友同事意見，和參考店鋪及展銷攤位提供的産品資訊，反而較少在逛街/上網時受到産品的款式及功能吸引而進行即興購物。

• 網購及O2O消費行爲

全球網絡活動方興未艾，網購在內地消費市場已占有一席位置，幷且不少消費者具有所謂O2O的購物型態，所以網上銷售及有關O2O購物已成爲港商進軍內地市場不可忽略的重要一環。

事實上，約19%消費者最近一次是利用網絡購買消費電子産品，最多是通過「淘寶」和「京東」兩大網絡交易平臺進行網購。不過，大部分消費者（81%）目前仍然通過不同的專櫃、專賣店等實體店渠道購物。所以港商在開拓內地市場時，宜在實體店和網上渠道之間作出適當平衡。

值得注意的是，消費者的網購活動主要是通過內地的網上平臺進行，跨境網購目前只占少數，所以有意利用網上渠道進入內地市場的港商，目前可能需要通過內地的網上平臺，才能有效發掘網上商機。

• 香港品牌具中高檔産品形象

90%中産消費者表示香港品牌屬中檔或以上類別，即使不計算中等檔次，仍有超過53%消費者表示香港品牌屬中高檔、高檔次産品，只有不到2%受訪者 認爲香港品牌屬中低或低檔次産品，可見香港品牌在內地享有不俗聲譽。 同時，約82%受訪者表示願意嘗試購買知名度不高或較新品牌的電子産品。所以，有意進入內地市場的新進港商，可考慮到對香港品牌有較高評價的一綫城市，利 用香港的品牌效應，主力發展當中高檔次的細分市場。