長三角城鎮化提升現代物流服務：電子商貿機遇

香港的電子商貿平台可為長三角企業發展國際市場（一）

香港的電子商貿平台可為長三角企業發展國際市場（二）

長三角物流服務迅速發展

長三角地區的「新型」城鎮化建設不僅聚焦城市發展項目，同時兼顧城際間的基礎設施，特別是完善城際和區域交通網絡，以便建立高效暢通的物流體系，促進大、小城鎮同步發展。區內的鐵路、公路及水運基礎建設不斷擴展，有效連結新發展區、新市鎮與區內主要城市的交通運輸及物流網絡，以及融入有關城市群以至整個長三角經濟區域。

在這背景下，加上區內的工商活動持續增長，直接刺激對物流服務需求。事實上，江蘇及浙江省的物流運輸活動近年穩步增長。特別是自2005年以來，兩省的貨運量差不多翻了一翻，其中特別是公路的貨物運輸量長足發展，2013年約佔兩省的貨運量57%。

電子商貿成增長亮點

值得注意的是，與電子商貿有關的物流活動，是兩省公路以至整體貨運增長背後的亮點之一，特別是受近年電商激勵的快遞業務迅速成長。江蘇及浙江省的快遞業務，分別由2005年約1,719萬和5,835萬件，急速增加至2013年的9.8億和14.2億件，8年間大幅上升數十倍，2013年兩省快遞業務收入分別達到143億和180億元人民幣。

從區內居民消費角度來看，一方面交通物流網絡日趨完善，特別是公路運輸發展，使居民更容易通過互聯網購買各類商品；另一方面，受惠於有線及流動通訊網絡擴張，以及受到網購熱潮影響，無論是大城市還是農村的消費者，近年均紛紛加入網購行列，並利用快遞服務運送各類型網購商品，使區內的快遞運輸業得以長足發展，並為有關服務供應商提供理想機會。

長三角地區與電子商貿有關的物流活動增長迅速（一）

長三角地區與電子商貿有關的物流活動增長迅速（二）

據中國領先的獨立第三方支付平台支付寶，於2014年12月發布的十年對帳單（十年結單）數據顯示，浙江省和江蘇省分別是全國通過支付寶進行網上消費的第二及第五大地區，佔全國十年支付金額比重分別為12.5%和8.8%[1]。當中，杭州、溫州、寧波、金華和嘉興等城市的消費者已佔去浙江省約8成的網上消費，而蘇州、南京、無錫、常州和南通是江蘇省內的主要網上消費城市。除大城市外，較小的縣級市網購活動亦十分活躍，2014年的支付百強縣主要集中在江蘇和浙江兩省，其中浙江擁有最多百強縣（35個），包括慈溪、余姚、寧海和象山；其次是江蘇省擁有26個縣，包括昆山、常熟和江陰。

城鎮化有利江浙電商進一步發展

重工業以外，長三角亦擁有實力雄厚的輕工生產基地，例如浙江省金華市下轄的義烏（縣級市），便是範圍廣泛的小商品生產基地，包括服裝、紡織品、飾物、禮品和工藝品等。而且，區內擁有大量生產商和批發商，除了分布在大型城市外，亦有不少分散在區內的小市鎮以至鄉村地區，從事各類型小商品生產及貿易。而伴隨城鎮化的交通建設，使區內的廠商可利用日益完善的物流網絡和快遞服務，通過電子商貿渠道銷售至區內、區外和外國。

阿里研究院發表的中國淘寶村研究報告顯示，自2009年出現第一批以經營場所位於農村地區、電子商務交易額達1,000萬元人民幣以上、網店數量達100家以上的「淘寶村」以來，包括擁有「淘寶第一村」之稱的浙江省義烏市的青岩劉村，以及江蘇省睢寧縣的沙集鎮東風村，聚集從事電子商務的企業和個體戶的小市集在各地不斷湧現。截至2014年12月，全國「淘寶村」數量已達211個，而浙江省擁有最多「淘寶村」，其次是廣東、福建、河北和江蘇。

另一方面，長三角地區亦積極加強有關物流配套設施建設，以配合電子商務不斷增長的發展趨勢；而有關的物流服務供應商，亦加緊在長三角建立運輸配送網絡，以捕捉正在大幅增長的物流需求。加上交通及物流網絡日漸發展成熟，使江、浙兩省的小商品的生產及貿易，包括位處城市及鄉鎮的企業，可通過電子商務渠道擴展銷售，而區內的消費者網購活動增加，進一步刺激區內對物流服務需求，特別是在中國本地的物流配送活動。例如在2013年間，兩省超過9成的快遞件數均為限在中國內地的同城或異地快遞。可是，涉及國際或港澳台的快遞業務只佔兩省2%而已。由此可見，兩省以至整個長三角地區的電子商務仍以內地市場為主，而國際電子商務貿易仍有待開發。

電商熱潮為港商提供市場空間

不過，隨著全球網購熱潮興起，長三角的輕工產品、小商品通過網絡向外國銷售，其實大有發展潛力。根據 PayPal調查全球6個主要網購市場消費者的數據顯示[2]，除通過本地網站購買商品外，當地消費者亦十分喜愛前往海外網站進行跨境購物，估計2013年該6個網購市場合共約有9,400萬消費者，從海外網站購買總值1,050億美元物品，並且到2018年，達到1.3億消費者進行3,070億美元跨境網購。這些消費者最喜歡前往的網站跨境購物依次是美國和英國，而中國內地和香港網站分別位列第三和第四位。

王慶男先生指出香港是最受歡迎的跨境網購目的地之一

PayPal香港有限公司王慶男先生[3]在接受香港貿發局經濟師訪問中指出，外國消費者對中國製造的各類消費品均很感興趣，包括衣服和配飾、個人電子及電腦產品、珠寶首飾和各類小商品等，而且隨著廠商不斷提升產品質量，物超所值的中國產品在海外市場正大受歡迎，除了直接瀏覽內地網站外，消費者亦喜歡通過香港網站，尋找及購買包括內地製造的各類商品。

王慶男先生說：「相對內地而言，香港的網站不僅能提供英文等外語內容，而且介面設計方便易用（user friendly），貼近外國的文化、口味，更能符合外國網民的瀏覽習慣；更重要的是，香港的國際支付自由，本地的電商又接受多種國際通用的信用卡/支付工具，和第三方支付平台付款，能為外國消費者提供快捷便利的網購服務。」

「而且，外國消費者普遍重視網絡安全，和個人資料私隱的保障，在這方面他們對香港的電商具有較大信心。加上香港擁有高效的國際物流網絡，十分便利消費者快遞跨境網購所得貨物。所以，雖然香港現時只剩下很少生產活動，但是仍然能夠成為最受歡迎的網上海外購物目的地之一，成為消費者網購內地及其他地方製造產品的平台。」

事實上，目前在香港從事與電子商貿有關的物流服務供應商，除了提供快遞服務外，亦多在內地、亞洲、美國和其他海外市場設有據點，可有效為消費者提供集運、代購、國際轉運、清關等物流服務。

外國消費者對中國產品很感興趣（一）

中國網民越來越喜愛進行跨境網購（二）

PayPal的數據亦顯示，2013年約有1,800萬中國內地網民，跨境網購約值2,160億元人民幣的衣服、鞋、配飾、保健美容、電子產品等，其中84%是前往美國網站，其次是香港(58%)和日本網站(52%)，預期到2018年，約有3,590萬內地網民進行約值1萬億元人民幣的跨境網購。

王慶男先生認為，內地網民、例如在經濟較發達的長三角地區消費者，越來越喜愛通過網上尋找品質較好、設計獨特、在內地較難找到的外國商品；而香港網站除售賣內地產品外，亦包含日韓、歐美等地不同類型產品，加上香港匯聚國際潮流產品，又擁有高效的國際物流配送網絡，可為內地消費者「走出去」購買外國產品，提供理想的網購渠道。

整體而言，全球的網購熱潮不斷升溫，而長三角城鎮化促進現代物流服務發展，不單帶動本地的電子商貿業務，同時亦會刺激長三角消費者跨境網購，和區內產業通過網絡進一步開拓國際市場的需求。香港擁有完善的電子商貿平台和高效的國際物流配送網絡，所以長三角的相關發展，勢將為香港的電子商貿和物流服務供應商，提供進一步的市場發展機會。

註：更多有關長三角城鎮化、現代物流服務機遇，請參考香港貿易發展局經貿研究文章
長三角新型城鎮化激發多元服務需求
長三角城鎮化提升現代物流服務：冷鏈物流需求快速上升

[1] 廣東、浙江、上海、北京和江蘇分別是全國通過支付寶進行網上消費的前五位地區，佔全國十年支付金額比重分別為15.5%、12.5%、9.3%、9%和8.8%。

[2] 6個主要網購市場包括美國、英國、德國、澳洲、中國和巴西

[3] 王慶男先生是PayPal香港的中小企部門主管（Head of Merchant Acquisition）