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經貿研究
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特許經營商機:提供專業服務

2014年12月31日

香港服務提供者能夠為特許經營業提供各種專業服務。數十年來,香港充當協調人或中間人角色,在中國內地的對外經濟關係中發揮重要作用。香港應提供國際特許經營所需的綜合專業服務,把優勢擴大至特許經營領域。

根據香港貿發局對70家國際特許商所作的調查顯示,從事國際特許經營業務最需要的服務,依次是會計/稅務服務(85%)、法律服務(76%)、市場/客戶調研服務(66%)、品牌本地化(53%)、特許經營代理(51%)及產品/原料進口服務(51%)。上述結果與深入訪談受訪者的意見互相呼應。一個國家或地區能否提供這些專業服務,將最終決定他們在全球特許經營市場上的競爭表現。

圖:國際特許經營需要的服務

圖:國際特許經營需要的服務圖:國際特許經營需要的服務

下載試算表

特許經營的創立及管理需要各方面知識。特許經營是專門學科,與會計和財務規劃相似,需受嚴格培訓。業內人士若有意提供與國際特許經營有關的專業服務,應進修相關課程,並取得註冊特許經營經理人(CFE)等國際認可專業資格。

特許商通常會諮詢特許經營顧問的意見,請他們協助驗證其商業模式、制訂策略、提供品牌推廣實務及招聘合適加盟商等指導。加盟商在購入特許經營業務前,也會在審查及評估方面徵求特許經營顧問的意見。隨著區內特許經營商機增加,預料對特許經營顧問的需求也會上升。

所有服務不假外求

Anytime Fitness憑藉其迅速增長和盈利能力,不時獲評為世界頂級的特許經營系統。現時Anytime Fitness擁有超過200萬會員,而且數字每天都在增長!

Anytime Fitness的全球網絡採用創新的商業模式,會員每日24小時都可在安全的環境內健身。會所使用專有的門禁軟件,以及閉路電視系統遙距監控和人身安全設備等保安技術,即使沒有員工當值,會員亦覺得安全可靠。此外,會員簽到軟件亦與現場的安全系統全面整合。

Anytime Fitness香港總監John Phillips負責香港的業務發展。他於2014年初由澳洲移居香港,並以此為家。他對香港的活力和幹勁留下深刻印象──所有要做的事情都可高效並專業地完成。

為對加盟商提供有力的支持,其中包括選址及租金談判、會所設計及裝修、保安及監控系統,以及品牌創建和市場營銷支持等,Phillips在香港需要各類專業服務,包括資訊科技、數據管理、會計、地產經紀、設計,施工及設備供應等。他很高興香港一地就能提供所有服務。同樣重要的是,法律在香港備受尊重,市民守法。

Phillips已接獲一些具財力及商業才能的投資者表示興趣。他非常有信心可以在香港建立成功的特許經營系統。

相片: John Philips, Anytime Fitness
John Philips, Anytime Fitness

相片: John Philips, Anytime Fitness相片: John Philips, Anytime Fitness
John Philips, Anytime Fitness



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