內需先行 內銷市場到處有商機

中國表明不再刻意追求雙位數字的經濟增長，反以加快和加深改革、調整結構，並以提升競爭力為重心，香港貿易發展局多位駐內地的代表均認為，這不代表內銷無市場。因為即使經濟增長幅度不如過往強勁，但對比海外，中國仍處強勢，而且內地正處升級轉型的重要階段，各區域的消費需求仍大，若能好好掌握，港商仍有拓展的商機。幾位駐內地代表上周來港，順道向業界滙報各區概況，好讓業界可掌握形勢，早著先鞭。

貿發局中國內地總代表吳子衡表示，儘管內地人口紅利優勢已減退，但銀髮一族市場卻有很大發展潛力。

貿發局中國內地總代表吳子衡表示，近年中國經濟增長雖放緩，但相對其他國家仍處於強勢，港商積極拓展，仍是商機處處。「五月內地出口回升，反映國際市場回暖，但因外貿拉動力不足，故未來仍倚重內需帶動經濟，這有利港商開拓內銷市場；加上近期反腐敗運動影響高端市場消費，這也間接為質高價廉的港產品，締造更多銷售商機。」

重內需　個性化產品及訊息消費崛起

值得注意是，訊息消費正在內地崛起，諸如智能手機資訊、手機遊戲、各式電訊服務、網購市場等均表現興旺，他指出，「去年大陸網購人口高達3億，數字非常龐大，港商實不容忽視。傳統實體店由於備受衝擊，現在很多企業都推行網上綫下(O2O)營銷策略，實行一網打盡。」另外，城鎮化亦帶動服務業需求上升，預期增長巨大，工商服務包括法律、會計、物流、金融；消費服務包括餐飲、美容、教育、旅遊等。

吳子衡說，根據貿發局的調查發現，66%受訪者看好今年內地零售業前景，較暢銷產品包括個性化時裝、母嬰／兒童產品、化妝品、進口食品、移動電話等；表現稍遜類別有高價珠寶、手表、白酒等。服務業方面，72%受訪者表示樂觀，其中以法律、會計、商務服務表現最好；另外，市場推廣服務也不俗，由於海外品牌積極打進內地，加上本土品牌冒起，對此服務需求大增。

城鎮化　新商圈湧現

貿發局華東、華中首席代表鍾永喜指出，為實踐城鎮化國策，政府制定「兩橫三縱」城市化戰略格局，並圍繞這格局發展高速鐵路網，相信會造就不少新商圈的出現。發展鐵路及商圈需要龐大資金，除了政府出資外，也同時會為對外合作及融資帶來不少機會。另外，農民工遷入城市，由於技能不足，需要大量職能培訓，亦可為具有國際水平的香港服務業，提供拓展的機遇。

但鍾永喜提出，開拓內銷市場，不同地域也會有不同重點，港商必須瞭解。例如，上海一直被視為內銷市場的橋頭堡，由於吸引眾多國際品牌進駐，從而引進了不少新型態及消費模式，成為中國引領潮流的基地，影響所及周邊城市也從上海學習引進。反觀武漢就稍有不同，它是長江流域的交滙點，吸引不少大型商場聚集，當地經銷商以商品流量來衡量品牌表現，與上海接受時間打造品牌或守業做法不同，所以港商在二、三綫城市部署規劃時，需留意當地要求。

升級轉型　工業服務支援有商機

貿發局華南首席代表何建榮分析指，廠商為要配合升級轉型趨勢，必須添置新廠房、引進新科技及新型原料，這過程需要大量工業服務支援，預期在華南地區將有很大發展潛力。事實上，近年中國對服務貿易需求大增，去年貿易規模高達5千億美元，尤其是對外國提供的專業服務，進口增長更是驚人。

不過，開拓華南服務貿易也不是沒有挑戰，何健榮舉例說，自06年放寬金融服務業以來，迄今外資銀行比例只佔2%，反映包括港商在內，進入內地市場仍有一定困難。其次，投資華南地區，港商應扮演從外引進服務的角色，還是該帶領內地服務出口？再者，直接在內地開業，會否未能給予內地客戶香港服務的感覺，應否透過CEPA進入市場較好等等？而且，兩地稅制及成本結構並不相同，拓展業務前，有必要計量清楚。

「習八條」　華北東北見多元化

貿發局華北、東北首席代表黃天偉提到，北京零售額佔全中國很重比例，當地人消費習慣與華南、華東不同，較傾向高端、大氣及時尚產品（高大尚），屬外露型。不過，隨著反貪腐運動展開，高端消費明顯放緩，一些百貨店也開始轉型，推出多元化業務。「舉例說，王府井百貨一向走高端路綫，但自『習八條』推出後高價商品生意銳減，為了轉型它們增設了電影院、婦女專區、銀髮專區等，實行分散多元化投資。」

除此之外，一些富主題特色的餐飲也廣受歡迎。黃天偉舉出，當地有一間小山日本料理，以日本動漫主題為賣點，開業不到一年已回本，平均消費約200元(人民幣‧下同），據悉，市場熱烈程度，一般周末消費甚至要提前一周訂位，可見特色主題餐廳在北京頗具發展的潛力。另一成功例子是Let’s Burger，它是一間專售美式漢堡的主題餐廳，一客雙層芝士漢堡售價80元，若添加薯條及飲料，平均消費約120至150元；由於形象屬中高檔及國際化，加上高質亮點食品，正好迎合時尚年輕人的餐飲消費模式。他指甚至「有港商笑言，只要找對消費定位，即使開茶餐廳，年營業額也可以過億！」

至於東北地區，黃天偉指由於是傳統工業基地，零售業主要集中在瀋陽、遼寧及大連；消費習慣原比北京更講求派頭，相當重視面子。不過，受到「習八條」影響，消費習慣現時也出現改變，其中高價珠寶、保健及酒類商品的銷情大幅下滑。黃天偉認為，這轉變正好為港商提供難得的契機，一來商場開放容讓外來的二、三綫品牌進駐，另外租金也較前便宜。

西部市場　軟性消費潛力大

至於中國西部，貿發局西部地區首席代表呂劍坦言，相比重點省市及沿海城市，這區域的內銷市場仍較落後，但隨著業務多元化的(內地名詞：多業態)零售商崛起，現消費市場正不斷擴大，值得推薦市場包括有四川的成都、重慶、陝西的西安等。

呂劍指，「進入西部內銷市場的策略，最理想為選擇有實力的合作伙伴，或與香港物業發展商共同開發。現在以感性吸引消費者的體驗式消費市場潛力巨大，受歡迎行業則計有餐飲、美容等；建議業界應樹立良好品牌形象，將電子商務與實體店相結合，並多利用新媒體進行市場推廣。」此外，他提醒業者需註冊商標及版權，以防被侵權，同時需按市場特性做好產品定位，並留意西部物流成本相對偏高。

相關網頁：

• 貿發局中小企服務中心
• 貿發局經貿研究

延伸閱讀：

• 中國內地中產消費調查--概要
• 中國社交網絡：內銷業務經驗談