![]() |
「人才品牌」不濟會削弱招聘能力嗎?
2014年6月17日
|
Yee:「聯繫全球專業人士。」 |
Tony Murray (TM):您可否先介紹LinkedIn 的理念和闡釋人才解決方案部 (Talent Solutions division) 所扮演的角色?
Eric Yee (EY):簡單一點來說,LinkedIn 的宗旨就是將全世界的專業人士連結起來,令他們更能有效發揮所長,更加成功。人才解決方案部是我們核心業務的一部分。我們與有才華的人士攜手合作,為專業人士和商業機構締造大量機遇。
人才解決方案部與別不同之處在於能夠大大增強招聘流程的效率。我們主要以3種方法來達成目標,即減低招聘成本、提高招聘質素和縮短招聘所需時間。
TM:您怎樣協助最終用家以經濟高效的方法覓得所需人才?
EY:香港現在有很多公司開始使用我們的服務。我們增長之勢相當急速。談到招聘成本,我想以VF Asia (隸屬市值120億美元的服裝及鞋業公司VF Corporation)為例。該公司使用我們的服務,得以節省招聘開支,與過往使用其他招聘方法相比,少花了大約5至6倍的金錢。
TM:採用你們服務的公司是否打算從外地吸納人才,還是在香港本地招聘員工?
EY:兩種情況都有。在香港有很多公司只是借助我們的服務作本地招聘;不過,也有很多跨國公司明白我們服務的價值,知道通過我們向海外尋覓人才是明智之舉。至於台灣,情況則有點不同,當地的公司主要是使用我們的服務和產品來吸納海外人才。
TM:香港人有多願意轉換工作?
EY:我們最近做了一項調查,發表了一份《2014年人才趨勢報告》(The Talent Trends of 2013 Report)。報告顯示67% 香港人對工作感到滿意。就轉工機會而言,這意味著甚麼呢?這代表了33% 的人對工作不大滿意,可能真的有興趣轉換崗位。報告又顯示如果有適合的機會,86% 受訪者會考慮另一份工作;這批人可說是被動的人選。
面對這些統計數字,顯而易見,很多香港人其實願意考慮轉換工作。我認為很多機構應該瞭解自己的職員在這方面的態度,採取行動改善情況。
TM:香港的數字與其他地方相比如何?
EY:全球而言,72% 對工作感到滿意。香港的數字是67%,低於全球平均比率,顯示這個地區的人認為工作不大稱心如意。如果有公司僱用,86% 的人願意轉換崗位,我們稱這些人為「被動人選」。這個數字十分驚人,香港人的轉工傾向可說極大。
近日香港公司爭奪人才十分激烈,搶聘有能之士簡直就像打仗一樣。尚未裝備好以應付這種局面的機構,恐怕會敗下陣來。
TM:香港目前最吃香的是哪一類人才?
EY:很多跨國大公司整家企業所有招聘事宜都採用我們的服務。我們也有不少中小型公司客戶。有一個極為重要的範疇對這些機構的確大有幫助,尤其是中小型企業,那就是認真地衡量一下公司本身的「人才品牌」(Talent Brand) 。
我們有好些統計測量,而且制訂了一個「人才品牌指數」(Talent Brand Index) ,應該可以大派用場。這其實只是一種量度LinkedIn平台用戶參與程度的方法,統計他們是否在看某一家公司的簡介、是否在看他們所登的職位空缺,以及是否真的與該公司的僱員作出聯繫。
然後,我們還會計算每家公司的總追隨人數。我們也會就這些追隨者對相關公司的關注程度作出統計測量。這些測量結果會決定一家公司人才品牌指數的高低。
在這方面,谷歌(Google)是一個最佳的例子。這的確是一家首屈一指的公司,擁有最高的人才品牌指數,原因是有很多人在LinkedIn平台上瀏覽谷歌的職位空缺或者密切關注這家公司的動向。這些追隨者很可能也有聯繫谷歌的僱員。
![]() |
聯合利華與谷歌:人才品牌指數榜上的明星。 |
人才品牌指數高的公司通常可以節省多達50% 的招聘費用。對很多人來說,如果想進入像谷歌這樣的頂尖公司工作,可能會願意在薪酬方面稍作退讓。因為他們真的很想投身一家有卓越文化和環境的公司,得以發揮潛力,盡展所長。
TM:一眾公司對人才品牌指數有多少認識?你們會與個別公司分享與其相關的統計資料嗎?
EY:我們通常每年公布一次全球性的人才品牌指數數據;統計結果有時相當出人意表。舉例來說,聯合利華(Unilever) 的表現一向十分出色。這家公司在推動核心業務之餘全力與人們聯繫互動。因此,他在去年的人才品牌指數榜上位列第三。
|
LinkedIn:一個在香港進行招聘的經濟高效方法? |
在幫助企業提升人才品牌指數方面,我們分析大量數據。我們的目標是要讓各公司明白,投資於網上策略絕對物有所值。我們也協助他們衡量是否能吸引合適的人才,其人才品牌指數是否朝著正確方向變動。我們還會告訴客戶其職位空缺是否能打動被動人選,幫助這些公司更好地評估點擊其職位空缺廣告的人的背景。
我們能夠追踪以上所有資訊,純粹是因為我們平台上的用戶提供了大量關於他們自己的資料。我們擁有關於他們所處地域、經驗、目前職位,以及其他種種數據。
TM:如果一家公司的人才品牌指數低劣,可以採取甚麽步驟去改善?
EY:有很多不同的方法可以提升公司的人才品牌指數,令公司更廣為人識。請看看LinkedIn上的任何一家公司,他們都有不少追隨者。對一家公司來說,追隨者十分重要,原因有很多,最主要的是,追隨者越多越好,因為他們會將你公司的好消息散播出去。任何有關公司的正面發展都會通過追隨者瘋傳出去。這些正面的消息會大大提升你的招聘能力。
香港貿發局研究部編輯 Tony Murray
訪問第二部分請參閱《Linkedin協助企業提高網上招聘成效》。
- 資訊科技
- 香港
- 香港