香港文具業概況

概覽

• 文具及辦公室設備用品種類廣泛，主要出口類別包括膠漿和黏合劑、筆及鉛筆。

• 一些香港製造商除了為原件製造(OEM)客戶(例如法國及德國的主要文具品牌)製造產品外，也銷售自家品牌商品。香港公司也會承接原創設計(ODM)訂單，這類訂單需要供應商投入大量設計意念。

• 文具業為傳統文具注入新科技，藉此優化產品，發掘新增長領域。舉例來說，智能筆可以紀錄筆觸，並將手寫信息轉換為數碼數據，使數據能作不同用途。此外，電腦消耗品是另一個增長領域。

• 以熱門電視節目、卡通、電影以至手機遊戲角色為主題的授權文具商品仍然大受歡迎，需求穩步增長。

業界特色

香港的文具製造商提供種類廣泛的產品，包括紙製文具、辦公室及學校塑料用品、書寫油墨、書寫工具、釘書釘、蠟筆、開信刀、筆盒、粉筆板、便條盒、文件圈、圖釘及黏合劑等。這些商品有不同的表面處理及加工材料，例如呈現金、銀或青銅色澤的鉻金屬、塑料、仿皮及真皮。

現時最大的出口類別是配製膠漿及其他黏合劑，不過，紙製文具仍佔重要位置，當中有練習簿、相簿、日記簿、素描簿、便條本、登記簿、會計記賬簿、收據簿、禮盒、購物袋、貨運袋及禮物包裹材料。為消費品生產商或零售商製造的禮盒及購物袋，通常印有公司名稱、標誌或廣告；部分會轉售予顧客，用以盛載他們購買的禮品。

香港製造的原子筆大多針對高檔市場。大部分製造商都要從外地進口油墨、筆芯、銅圓珠及筆管，把這些部件組裝成為原子筆。只有少數公司自行製造筆芯，某些製造商也會自行生產筆管，情況一般是原子筆的設計包含特定功能，例如液晶時間顯示。

除了承接客戶的原件製造訂單外，部分香港出口商也銷售自家品牌商品。有些港商也承接原創設計訂單，這類訂單需要供應商投入大量設計意念。

香港文具出口表現[1]

銷售渠道

文具大多由製造商直接出口，但部分由一般貿易公司處理，而後者同時也可能買賣其他種類的產品。在香港的零售市場，文具店、辦公室用品店及書店是主要分銷渠道。萬寶龍(Montblanc)等歐洲品牌主導高檔市場，而日本及德國文具則有廣闊的市場版圖。

家居和小型辦公室市場正在擴大，特別是在美國。小型辦公室設備用品的銷售渠道，以超級店及郵購公司為主，歐洲也日益如是。在美國，Staples及Office Depot是兩大辦公室設備用品連鎖店。網上市場已成為各類文具、學校及辦公室用品的一站式購物平台，十分便利。文具店及辦公室用品店面對來自大型超市及網上零售商的激烈競爭，紛紛設立網上銷售平台，採取全渠道策略。

市場推廣宣傳工作方面，通常包括在行業刊物刊登廣告及參加業界展覽會。香港的文具製造商可以參與組織完善並具影響力的國際商貿展覽會，藉此擴展海外業務網絡，探索市場機會，推廣產品形象及品牌。文具通常可當作紀念品及禮品派發，因此文具製造商及貿易商也會參與禮品及贈品展。

行業趨勢

在發達市場，文具銷售不僅是一門季節性的校園業務。隨著電腦、智能電話及平板電腦應用日廣，資訊科技相關產品的銷路節節上升。市場對各類電腦配件如USB記憶棒的需求持續，令傳統文具批發商與資訊科技業者的聯繫日益密切。

科技發展也影響了傳統文具業。例如，人們已轉用電郵或社交媒體通訊，較少使用原子筆等傳統書寫工具，而且越來越喜歡用手提電腦或智能電話輸入或紀錄資料，不再寫在紙上。面對這些趨勢，製造商開始把傳統文具推廣為禮品或設計出色的名貴用品，在主流的燙金銀或光漆處理以外，向消費者提供風格時尚的另類選擇。同時，掃描器、高質素打印機及特色紙張日益普及，也促進了按照客戶喜好製作特色產品的風氣。

然而，在大部分發展中國家，民眾較少擁有電子設備，文具仍是必需品，並非名貴用品。隨著人口增長和識字率普遍提高，各類文具的需求將溫和上升。這些顧客通常對價格十分敏感，換言之，大量生產同類產品以降低價格仍會是大部分公司的主要策略。

文具業競爭激烈，為產品價格帶來壓力。供應商除了採取一些削減成本的措施，例如把生產基地遷往成本較低的地方外，還須透過創新的產品、吸睛的設計及悅目的色彩來吸引新客群。製造商再不可只把自己當作產品銷售商，他們必須為產品注入概念，一併向消費者銷售，而這做法漸趨普遍。

CEPA條款

根據《內地與香港關於建立更緊密經貿關係的安排》(CEPA)，由2006年1月1日起，所有原產於香港的產品，包括文具，均可免關稅輸入內地。尚未訂立CEPA原產地規則的產品，經香港製造商提出申請，並符合雙方商定的CEPA原產地規則，將可享有零關稅優惠。

在CEPA的框架之下，內地與香港於2018年12月簽署《貨物貿易協議》，優化原產地規則的安排。自2019年1月1日起，原產香港的貨物進口內地全面享有零關稅優惠。在原有「產品特定原產地規則」的基礎上，引入以產品在香港的附加價值為計算基礎的一般性原產地規則 (下稱「一般規則」)，容許現時未有「產品特定原產地規則」的產品，只要在符合「一般規則」的情況下，便獲准以零關稅進口內地。「產品特定原產地規則」的詳情，可參閱CEPA的產品特定原產地規則。

影響文具出口的貿易措施

美國及歐盟對某些源自中國內地的文具產品徵收反傾銷稅。例如盒裝鉛筆、萬字夾、若干紙製品如橫線紙及摺疊禮盒，輸入美國時須繳付反傾銷稅；歐盟則對若干活頁夾徵收反傾銷稅。很多香港公司都在內地生產，業務難免受這些反傾銷措施影響。

產品安全也日益惹人關注。某些文具產品，例如筆及鉛筆，必須符合國際安全標準，方能進入海外市場，特別是美國及歐盟。日本方面，雖然沒有強制規定進口產品須達到日本工業標準(JIS)，不過，當地消費者一般都堅持文具及辦公室設備用品必須符合JIS甚至更嚴格的標準。

買家也開始關注生產過程，會選擇善待勞工、工作環境健康及執行環保措施的良心供應商。

產品趨勢

電腦及流動設備日益普及，影響了文具產品的發展。文具業為傳統文具注入新科技，藉此優化產品，發掘新增長領域。例如，使用智能筆、數碼墨水、雲端儲存及人工智能等技術，可把紙上的手寫文字及繪圖轉換成為屏幕上的文字及圖像。電腦消耗品是個增長潛力龐大的領域，相關產品包括打印紙、標貼、滑鼠墊、打印機墨水及USB裝置等。

同時，文具產品變得更加精巧複雜，新奇及多功能商品不斷面世。例如，新一代留言板是個可以寫上訊息的發光顯示屏，並附設雙時間液晶體時鐘。製造商並推出了配備放大鏡、針線、電筒甚至USB記憶棒的多功能原子筆。不少製造商也拓展高檔市場，以真皮代替塑料，令產品外觀更高級。

環保已是大勢所趨，尤其在發達國家。科技及製造過程不斷進步，生產可再造文具的成本隨之下降，令環保辦公室產品如再造紙、筆、打印機墨匣及辦公室家具等越來越受歡迎。獲森林管理委員會(FSC)認證的紙品有越來越大需求。FSC認證可確保紙品是來自管理妥善的森林，保證木材供應商、紙品製造商以至銷售商對環境和社會負責。

文具套裝依然受歡迎。不同製造商生產的套裝內容不一，但套裝內的文具通常有一致的外觀和設計風格，而且可在隨附的文具盒內妥善存放，不會移位，自用送禮皆宜。

以熱門電視節目、卡通、電影甚至手機遊戲角色為主題的授權文具商品仍然大受歡迎，需求持續穩步增長。根據國際授權業協會(LIMA)的資料，2017年全球授權商品零售額達2,716億美元(折合約2.13萬億港元)，較前一年增加3.3%。當中，娛樂/人物角色是最受歡迎類別，佔全球授權市場45%。

[1] 由於一般貿易數字並未包括離岸貿易，因此這些數字不一定全面反映香港公司處理的出口業務。