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善用社交媒体营销策略拓跨境电商市场

科技电子商务

随着电子商务在扩内需、稳外贸、深化国际及拉动消费发挥积极作用,企业应当抓紧当中机遇,善用社交媒体平台拓展业务。"数码学堂"助企业掌握数字营销要诀,在同业中突围而出。

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为了协助香港中小企进一步了解内地社交媒体平台的营运思路​,以及制定发掘潜在客户内容规划方案,香港贸发局"数码学堂"将于626日举办"中小企小红书抖音营运天书|避雷指南+小众品牌突围教"研讨会,让有意进军内地电商市场的香港中小企,从线上线下参与研讨会,向专家取经,了解更多内地电商市场的最新资讯。

小红书及抖音是进入内地市场的"必经之路",不少中小企开了帐号但不知如何入手,苦心经营但流量一直未见起色,好不容易争取到流量,但又不知如何变现。

为此,"数码学堂"请来了有超过20年中国内地营销经验,高摩科技(growforce)创办人叶慈平(Clement Yip)以及Social Stand Limited创办人黄启亮博士(Dr Bernie Wong)亲临研讨会,届时将分享中小企小红书及抖音营运思路​,以及发掘潜在客户内容规划方案​。

香港贸发局团队亦将于研讨会上,向与会者介绍贸发局的"展览+"(EXHIBITION +)融合展览模式,助中小企延续推广优势,发挥线上线下协同效应,捉紧每个商机

东南亚消费市场庞大  社交媒体助网上营销

此外,"数码学堂"早前亦举办研讨会,邀得营销专家分享六大东南亚市场趋势及特色,助中小企在当地寻找客源。不少香港中小企均认为,要开拓海外市场必须投放大量资金,然而KOL管理平台Partipost香港负责人Dodo指出,新加坡、马来西亚、菲律宾、印尼、泰国和越南这些东盟市场拥有庞大潜力客户群,只要掌握当地热门社交平台营销策略,就能够以低成本为品牌建立知名度,有助争取更多订单。

Dodo 在研讨会中表示,东南亚地区的社交媒体规模相当庞大,社交媒体用户达4.82亿人,占该地区总人口七成。因此专心做好社交媒体经营,成为港商开拓海外市场的至关重要工作。

Dodo特别提到除了FacebookInstagram这些知名的社交媒体平台之外,中小企往往忽视了另一社交媒体平台——X(前身为Twitter)。她指出,印尼和菲律宾有超过五成人口使用Twitter,显示了该平台在这两个地区的潜力。由于Twitter上的话题偏向时事及专业领域,可以界定Twitter的活跃用户拥有较高的教育程度,消费能力较高

另一方面,Twitter平台以文字内容为主,这意味着中小企不需花太多人力物力去制作图片或影片内容,是中小企快速开拓海外市场的理想社交媒体平台。Dodo指出,TwitterRASReturn on Advertising Spend)往往比其他社交媒体平台更为正面,这对于希望进行低成本且有效广告活动的品牌和企业来说,非常重要。 

除了Twitter之外,Dodo在会上也分享了由内地企业抖音(TikTok)母公司"字节跳动"(ByteDance)经营的东南亚版小红书"Lemon8",向与会者分享了当中的特色及经营技巧。

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