是次调查 于 2026 年 3 月至 4 月期间进行，共访问 462 间跨境企业。面对营运成本上升、经济前景不明朗及全球贸易格局日趋复杂等多重挑战，企业已不再满足于将现有流程单纯 “数码化”，而是积极重塑营运模式，将 AI、金融科技及数据驱动的解决方案融入跨境贸易核心，以提升竞争力及应对未来挑战。
报告摘要：
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2026 年香港贸易概览 - 五大关键洞察
79% 的香港跨境贸易企业目前以不同形式采用 AI为行业过去十年中最快的一次科技转型 。
60% 的香港贸易企业现时已透过金融科技平台处理跨境付款 ，应用比例同样录得三倍增长 。仍然只依赖传统银行作跨境结算的企业已不足 15% 。
仅有 1% 的香港贸易企业表示，未来十二个月将缩减 AI 的应用 ；相反，三分之二受访者计划进一步加大使用力度 。即使在目前尚未采用 AI 的企业中，亦有一半预期会在一年内开始应用相关技术 。
48% 的香港跨境贸易企业现时同时持有传统银行及金融科技账户，「多账户」用户已成为本港最大的单一客户群 。这类企业对 AI 支持的支出管理方案的需求亦高出75% 。
50% 仍依赖传统采购方式的香港贸易商计划于未来十二个月将采购活动转移至网上进行，反映数码化转型已不再是少数科技先行者的专利，而正逐步成为主流趋势 。 |
贸发局全力支持中小企把握数码时代新机遇
对香港企业，尤其是中小企而言，这股转变既带来机遇，也带来迫切挑战 。虽然数码科技的应用正推动企业采用更灵活的混合型采购模式，但不少企业仍面临能力不足 、 成本压力，以及供应链安全与稳定性方面的挑战 。 这些挑战凸显可信赖的平台 、稳固的合作伙伴关系，以及持续支持的重要性 ， 有助企业更有信心地拓展业务及提升竞争力 。
贸发局一直致力协助企业应对瞬息万变的营商环境 。透过 “展览+” 融合展览模式，我们将实体展览与 “贸发网” 采购平台无缝结合，提供全年无休 、在线线下融合的采购体验。透过连系香港企业与全球买家及供货商，我们协助企业发掘新商机 、拓展市场版图 ，并在日益复杂的全球营商环境中提升竞争力 。支持中小企业开拓新领域及实现可持续发展，一直是我们的重要使命 。
贸发局全年培训及支援活动 —— “数码学堂”
香港贸发局 “数码学堂”是由贸发局主办的免费在线培训平台，专门为香港中小企业提供全方位的数码转型、升级与出海技能培训。本局将于9 月 9 日举行 “中小企外贸超前部署 2027：AI Agent自动化 • 智能物流 • 贸易增长新布局” 研讨会，邀请三位来自经济研究、AI自动化及智能物流领域的专家，先从宏观市场走势出发，再深入探讨企业日常营运、跨境贸易流程及跨境支付，拆解香港B2B中小企在未来一年应如何提早部署，建立更高效率、更低成本、更具韧性的增长模式。
研讨会包括专题演讲，及专题讨论，讲者将分享如何利用AI Agent及自动化系统重整内容生产、客户开发与日常流程；如何透过科技升级物流与跨境交易能力；以及如何从2027年的经济与区域市场趋势中，判断企业下一步应投放的方向。本次活动为实体研讨会，不设网上直播。现场座位有限，成功报名者将获发确认函通知。
日期：2026 年 9 月 9 日（星期三）
时间：15:00 – 17:00
地点：香港会议展览中心地下 中小企服务中心
语言：广东话（不设实时传译）
活动详情：[数码学堂] 中小企业外贸超前部署2027：AI智能体自动化 • 智能物流 • 贸易增长新布局
报名：中小企外贸超前部署 2027：AI Agent自动化 • 智能物流 • 贸易增长新布局
详细报告分析：
AI 与数据跃升为贸易营运核心
报告显示，科技在跨境贸易中的角色正由过往提升效率的辅助工具，逐步成为企业营运及增长策略的核心基础。
AI 已迅速由试验阶段走向实际应用。调查显示，跨境企业采用AI的比例在短短 12 个月内由 25% 飙升至 79%，反映 AI 正加速融入企业日常营运。超过三分之二（67%）的受访企业计划进一步增加AI使用，并将其融入财务、营运及采购等关键业务范畴。
AI 应用的增长势头依然强劲，仅 1% 的受访企业预计在未来 12 个月内减少使用AI。随着新一代 AI 工具的使用门坎持续降低，商业应用场景不断扩展，AI 已逐渐被视为一项长期战略能力，而非短期的创新尝试。
此外，超过 68% 的受访企业正投资于科技赋能及数据驱动的解决方案，以提升营运效率、改善决策流程，并在日益复杂的全球贸易环境中保持竞争优势。
香港贸易更趋灵活、数码化及迅速应变
现今贸易环境愈来愈讲求灵活性、速度及掌控能力。采用 “按需采购”（only-as-needed sourcing）策略的贸易企业比例由15%大幅上升至29%，反映企业变得更灵活及更迅速应对市场变化的决策模式。与此同时，近80%的受访者预计在未来12个月增加使用网上采购渠道，而且随着企业把数码平台的效率与面对面互动所带来的信任感结合起来，在线线下融合的混合模式正逐渐成为新趋势。
在全球营商环境持续波动的背景下，这些转变有助企业更迅速响应市场需求变化、更有效管理风险，并维持利润水平。
金融科技成为全球贸易不可或缺的基础设施
全球贸易日趋实时化及高度互联，金融基础设施由后勤支持角色，演变为推动业务增长及提升竞争力的重要驱动力。
过去 12 个月内，采用金融科技方案的跨境交易比率大增约三倍，目前约有 60% 的贸易商正使用数码金融服务。企业采用金融科技的主要原因包括降低成本（59%）、加快付款速度（48%）以及提升全球财务营运透明度（36%）。
这转变反映出一个明确趋势：金融科技已不再只是替代方案，而是现代跨境贸易运作中不可或缺的重要一环。
信任与安全引领数码贸易迈向新阶段
金融科技应用日益普及，信任正成为推动下一波增长的重要动力。
近三分之二（63%）受访者指出，欺诈及网络安全风险是使用金融科技时最关注的问题，而42%的受访者则认为监管合规是主要考虑因素之一。有见及此，企业在选择合作伙伴时，愈来愈重视其能否提供安全可靠、透明度高及符合监管要求的金融基建。
珠宝业展现庞大数码转型潜力
各行业的科技采用程度不一，但报告显示传统行业正展现强劲的数码转型动力。虽然珠宝业过往采用科技比率相对较低，但在未来科技应用意向却领先所有受访行业——有37%的珠宝贸易商正积极评估金融科技解决方案。
珠宝业供应链复杂且分散，并高度依赖人际关系建立商业网络，令其数码转型面对独特挑战。虽然服务供货商的可靠性及合规性仍是企业的重要考虑，但企业采用科技的意愿持续增长，预示着随着更多专属解决方案推出，数码金融服务及科技供货商将迎来一个庞大且尚待开发的市场机遇。
给企业的启示
在这个充满高度不确定性与急速变革的时代 ， 全球贸易正经历深层次的结构性转变 。 当今企业不仅要应对变化 ， 更要从根本上重新思考营运模式 、 竞争策略与增长方向 。 经济波动 、 地缘政治发展 ， 以及供应链重组等因素 ， 均突显各类企业提升韧性 、 灵活性及营运效率的迫切需要 。
本报告反映这场转型已踏入关键转折点 ：科技已从过往的辅助角色，演变成推动竞争力 、 风险管理与长远增长的核心引擎 。调查显示，近八成受访跨境贸易商已在不同程度上采用 AI，足证创新科技正迅速融入贸易活动之中。更广泛而言，企业正从基本的数码化阶段，迈向重新规划采购策略 、 营运模式 ， 以及与全球市场的互动方式 。
未来贸易的发展将取决于整合能力 。数码效率必须与人际联系所带来的持久价值相辅相成 。
今年， 贸发局以 “联通世界 同塑未来” 为主题庆祝六十周年 。我们深信，全球连通与创新发展密不可分。展望未来，成功的关键不仅取决于采用新科技的速度，更在于如何将其有效融入整体业务策略及营运之中 。
那些充满信心地拥抱创新 、持续加强自身实力，并善用可信赖伙伴网络的企业，将最有能力把握未来机遇，在全球贸易新格局中脱颖而出，实现持续增长 。
完整报告可于以下网址下载： 香港贸易的 AI 驱动未来：进入 3X 年代 | Airwallex