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香港初创故事:善用香港生态圈支援
专访成长行销学院有限公司创办人及行政总裁陈景道
2021年5月17日
随著行销科技(MarTech)蓬勃发展,透过行销工具进行自动化行销数据收集变得更容易。成长行销(growth marketing)旨在利用行销科技,务求以最少资源达至最高回报。本地初创企业成长行销学院有限公司(Growth Marketer Academy Limited)是亚洲首家成长行销学校,在台北、新加坡、菲律宾和印尼设有分公司,致力帮助行销人员数字转型,成为数据驱动的成长骇客,并教导企业运用成长行销的思维提升营业额。创办人及行政总裁陈景道分享在不同地区率先提供独一产品的愿景,以及如何建立人脉互相支持,藉以推广成长行销的营商概念。
3次创业屡败屡战
陈景道为香港中文大学毕业生,求学时期已有志创业。工作5年后,想到他对人生的期望并非以赚钱为目标,而是获得更多的体验,于是便迈出创业第一步,跟朋友合办公司提供手机应用程式方案与服务。后来,团队因为市场环境转变而被迫终止业务,但他没有因此灰心,并成立了第二家初创公司Helloreporter,透过其自动化公关工序,以相宜的价钱为中小企业提供灵活的公共关系和数字营销方案。
经营Helloreporter时,陈景道接触了许多初创企业,发现这些公司往往面对资金紧绌的问题,创业者必须尽量降低营运成本,这种现象反映市场对成长行销的潜在需求。他有感香港许多传统企业的营销模式跟不上科技大潮,也无法在市场上找到相关的培训课程,反观欧、美早已出现成长行销培训中心。因此,他便萌生在亚洲成立首家成长行销培训学院的念头,在2019年成立了第三家初创公司成长行销学院,著力推广成长行销的概念。陈景道也会为企业提供上门培训、设计课程及成长行销训练营,让学员掌握最流行的网上行销技巧。现时学院还在台湾、新加坡、马来西亚等地举办讲座及活动,并推出线上课程。
建立人脉互相支持
作为中文大学的毕业生,陈景道在创业路上一直积极参与中文大学创业研究中心的活动,如创业比赛、联校合作、投资者配对活动等。令他印象尤其深刻的,是在一次活动中认识到一位在领英(LinkedIn)负责推行Lynda培训课程的导师。导师的分享开阔了陈景道的眼界,并在公司早期发展阶段经常给予宝贵意见。现时,他仍然定期跟导师见面交流,从而激发新思维,协助规划公司的未来发展。作为公司的唯一创办人,陈景道没有伙伴一起计划业务方向,因此导师的指导对他非常重要。为了回馈母校,他也曾任中大创业校友会会长,期望透过自身经验,为下一代创业者提供更贴身和适切的帮助。
除了中文大学的支援,在过去两次创业历程中,陈景道曾经参加多个创业培育计划,包括本地的「数码港培育计划」、谷歌(Google)与中文大学合作推行的「EYE年轻创业家计划」和香港青年协会的「赛马会社创培育计划」,以及台湾之初创投(AppWorks)的创业加速器。除了资金帮助,他更珍惜在不同初创社群中建立的人脉:「初创企业创办人彼此无私分享创业心得,遇到困难时可以互相帮助。」
陈景道认为成功的初创企业必须看凖市场需要,率先提供独一无二的产品。成长行销学院创办半年后已开设台湾分支,然后再建立马来西亚团队,就是为了能找到各地的成长骇客,为学员提供适用于亚太区的行销知识和经验。加上香港市场规模较细,成本又高,他期望透过开拓海外市场,善用不同地方的资源,以横向发展的模式向投资者证明业务增长潜力。
成长行销学院成立1年便遇上新冠肺炎疫情,实体培训课程首当其冲。过去一年,陈景道加快在亚洲推出网上成长营销训练营,除港、台外,也有来自马来西亚和新加坡的学员参与,以维持业务增长。同时,他致力建立百分百遥距营运模式,未来的挑战在于如何与海外团队紧密合作,统一公司内部标准作业程序和建立内部知识库。一如以往,他期望能遇上有相关经验的同业,互相提供宝贵意见并交流想法。
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