泰国消费者喜好：家庭娱乐

新冠肺炎疫情下，不少人都出现情绪困扰，家庭娱乐可说是最佳的减压活动之一。香港贸发局经贸研究最近一项调查发现，83%的受访泰国消费者计划未来3年在家庭娱乐方面增加开支，或维持与目前大致相同的消费水平。随著各方面的科技变革，今时今日娱乐业面对的冲击比大部分领域都多。家庭娱乐服务商不但要因应订户的口味转变提供合适内容，还要应对播放媒介和观众收看等方面的挑战。

近年，泰国消费者越来越少看电视，这一点与全球的整体趋势一致。在2012年至2016年期间，该国观众收看电视的时间由每天平均3.2小时减至2.5小时，复合年均增长率为-6.0%。根据早前预测，于2020年，人们收看电视等传统视听媒体的时间将下降至每天1.9小时，复合年均增长率为-6.4%。据泰国国立法政大学商学院(Thammasat Business School)推算，泰国民众每年收看传统视听媒体的时间总和为197.55亿小时。

相比之下，网络电视(OTT)平台继续在泰国蓬勃发展，并为当地的本土经济增长带来助益。网络电视平台又称网上内容供应商或多样化互动型应用程式。根据泰国国立法政大学商学院旗下的CONCThammasat分析，2016年泰国的网络电视平台合共产生368亿泰铢(95.1亿港元)收入，并创造约29,456个网上内容制作职位。

泰国的本地网上内容创作者众多，而传统广播公司提供的节目种类也日益广泛。传统业者正加快转型步伐，从广播和传统媒体走向制作网上新闻和娱乐节目。

无可否认，越来越多泰国人喜欢探索传统娱乐渠道以外的其他选择。下文概述当地一些值得留意的家庭娱乐趋势。

视频串流

泰国的视听市场近年显著发展。Statista的数据显示，2020年泰国的视频串流服务收入预计达9,900万美元(7.674亿港元)。该机构预测，视频串流的年增长率将为16.6%(2020年至2025年复合年均增长率)，到2025年销售额将达2.14亿美元。

显然，随著人们由上网浏览图文资讯转为观看串流视频，泰国的视频串流市场将继续以几何级数增长。聚焦小组的大多数受访者都说现时至少订阅了数项串流视频服务。他们认为可以通过串流视频，以各种自选设备随时随地以更简单快捷的方式收看内容。与传统的广播和有线广播频道相比，如今消费者享有更多选择和自主权。

随著创作和发布平台和服务日益增加，制作商和内容创作者现在毋须透过内容产业的传统中介，也可制作节目、于网上播放并扩大观众人数。他们可以借助网络电视平台作为创意空间，以降低制作成本和进入市场的门槛。

电影串流

科技正改变人们在资讯和娱乐方面的消费模式。由于电影院在疫情下长期停业，大众只能在家观看电影。抗疫带来许多转变，家庭电影串流忽然成为「新常态」。

网飞(Netflix)自2016年1月开始在泰国市场提供服务。此后，该平台不断引入知名卖座电影，以及泰国本土和亚洲节目。在泰国，网飞的服务计划月费介乎99泰铢(仅限于移动设备观看)至419泰铢(超高清4K画质)，定价视乎可同时 和串流画质而定。

其他主要电影串流平台方面，Primetime HDTV为首个于泰国提供美国影视节目的串流服务商；Doone以泰国市场为焦点，提供本土色彩浓厚的电影和节目；Hollywood HDTV提供大量精选好莱坞电影和一些日本作品；Iflix提供众多由霍士(Fox)、迪士尼(Disney)、派拉蒙(Paramount)、华纳兄弟(Warner Bros)和美高梅(MGM)等供应的东南亚、中国、韩国和好莱坞电影；Hooq.tv则提供各种各样的本地和外国节目，且全部均可上网和离线观看。

聚焦小组的受访者也有谈到他们为何不再订阅有线电视，改为使用串流视频服务。一位受访者指出后者较为方便：「我不想受电视节目表束缚。成为电影串流服务订户后，我可在空闲时观看节目，例如乘搭公共汽车或排队轮候柜枱服务的时候。」另一位受访者则喜欢串流平台提供的个性化服务：「电影串流应用程式会按照我的观看纪录来推介节目，助我节省大量时间，不用慢慢搜寻一些可能感兴趣的作品。」简而言之，视频和电影串流服务能迎合现今娱乐消费者的生活模式。

云端游戏

根据移动服务营运商Advanced Info Service的资料，2019年泰国游戏市场总值按年增长16.6%至233亿泰铢。当地有2,780万名活跃游戏玩家，预计2020年的行业收入将增至270亿泰铢。

现时，游戏业的未来发展取决于多项因素。Xbox Series X和PlayStation 5均于2020年底推出，而5G技术兴起令下载的滞后时间消失，也可为虚拟实境(VR)和扩增实境(AR)游戏的发展带来助力。

另外，云端游戏已改变电子游戏的玩法以及发行和销售方式。现在，玩家可上网透过串流技术畅玩游戏，过程就像观看YouTube或网飞视频般容易，因此微软(Microsoft)、谷歌(Google)、辉达(Nvidia)、索尼(Sony)等众多业者都开始准备迎接一个毋须使用光碟或下载，甚至没有游戏主机的时代。和所有崭新技术一样，云端游戏的发展前路或会波折重重。不过，以目前的发展情况来看，今后人们只要有良好的互联网连接，便可畅玩各款顶尖游戏。

5G网络将对数字娱乐的各个范畴带来革命性影响。随著4K超高清内容日趋普遍，消费者凭借5G的高速下载性能，使用移动装置观看节目时，不用再面对影像画质下降的问题。同时，在5G技术普及下，游戏玩家也可随时以订户身份享用云端游戏服务，不一定要待在家中。灵活创新是营运商把未来机遇变成营收的唯一方法。

[1] 香港贸发局经贸研究于2020年4至9月，在曼谷及清迈均进行了1次消费调查及4场聚焦小组访谈。调查合共访问了1,004名泰国消费者，年龄介乎18至60岁，家庭月收入为30,000泰铢(930美元)或以上。聚焦小组的参与者除要符合相同的年龄和收入要求外，还需是互联网及手机用户，且过去1年至少曾出国1次。