日期
2017 年 4 月 19 日 (星期三), 下午 3 时 30 分 至 5 时
国家 / 地区
香港
地点
香港贸发局中小企服务中心
活动类型
工作坊
语言
广东话
活动详情
消费模式随着资讯发展变得多样化，商户和顾客可从不同渠道进行交易，如手机应用程式、网络商店、电话服务中心、实体店等，使购物不受时间及地点限制。有见及此，本中心诚邀专家为您讲解如何通过不同接触点与客户加强互动，建立更紧密的客户关系和忠诚度，有效地提高交叉销售 (cross-sell) 及追加销售 (up-sell)。
行业
会计服务|商业管理及顾问服务|资讯科技服务
主办机构
香港贸易发展局
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