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港商关注内销拓展渠道 贸发局服务助解决痛点

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内地持续扩大内需,带动出口和内销,粤港澳大湾区已成为港商进军内销市场的理想切入点,不少港商关注在开拓内销市场时,应如何制定策略和拓展销售渠道。

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T-box升级转型计划

为进一步了解香港中小企在走进大湾区时遇到的难题,协助他们解决痛点,香港贸发局早前举办"T-box走进大湾区系列:内销策略及渠道"小组研讨会,邀得14家从事不同行业的香港中小企代表出席,除了分享他们对内销市场的看法,也提出在开拓业务时面对的问题,并由贸发局团队解答相关疑难。

了解内地营商政策 开拓双线销售机遇

皇室义肢有限公司(Regal Prosthesis Limited)营业部经理林少伟表示,该公司自1995年成立以来,一直致力协助截肢患者积极面对人生,由于义肢产品的客户群很细小,所以一定要面向国际市场,纵使他们客户遍及全球,但随着电子商务的日渐普及,也需加强线上营销工作,"我们在全球的销售方式,一直以分销商(50%)为主,其次是医院及专业诊所(40%),以及零售客户(10%),所以我们在早年曾参与香港贸发局于迪拜举行的医疗展,开拓国际市场。虽然我们打进内地已经有20多年,内销也占我们整体业务约15%,但面对庞大的内销市场,我们过往主要依赖内地的医院及专业诊所去销售产品,希望未来能提升销售的主动性,期望可以在香港贸发局T-Box升级转型计划的协助下,加强在微信、小红书、快搜等社交平台的推广工作,以线上方式进一步开拓市场,令病人在了解我们的产品后,直接去分销商零售点购买。"同样从事医疗行业的安妮安迪有限公司(Anni and Andi Limited)从早年主力销售医疗产品,到近年引入海外品牌的健康食品。该公司董事张棋说:"内地销售目前已占我们业务的95%,因应内地民众的消费力不断提升,他们尤其喜欢高端健康产品与食品,由于在疫情下我们未能在内地开设实体店,加上物流受通关限制的影响,所以我们早前在天猫开设海外旗舰店,旨在吸纳更多零售客户,而我们首批货品已抵达保税仓,为全面开展内地的销售工作做好准备。我们希望借着T-Box了解线上营销的技巧,可以在贸发局团队的协助下,了解内地的支援政策,取得更多资金去加强线上营销。"以香港发明、香港设计及制造为招徕的暖之织(KnitWarm),运用3D针织工艺把镀上纯银的导电纱线加入织布,形成既柔软又可屈曲的可发热布料。该公司总监郭志雄指出,为进军内销市场,已为产品取得"中国发明专利","我们过往都参与过香港贸发局的海外展览和‘香港‧设计廊’活动,成效相当不错,而在内地市场方面,虽然我们在疫情下曾经接触内地的代理商,但对方的回应不大,所以我们希望透过香港贸发局T-Box升级转型计划,了解进入内地市场的门槛和营商政策,包括内地相关部门的审批、测试,甚至认证等,相信贸发局都可以给我们提供前期工作的协助。"

"T-box走进大湾区系列:内销策略及渠道"小组研讨会
香港贸发局早前举办"T-box走进大湾区系列:内销策略及渠道"小组研讨会,邀得14家从事不同行业的香港中小企代表出席,除了分享他们对内销市场的看法,也提出在开拓业务时面对的问题,并由贸发局团队解答相关疑难。

疫情加快企业升级转型 伙跨境电商拓内销市场

近年来,内地跨境电商的发展越见蓬勃,内地消费者可以选择从不同跨境电商平台以更低价格选购心头好。钻石及珠宝配饰零售商Mienna Luxury,该公司代表Sammie Leung说:"我们一直很想开拓内地市场,刚好大湾区的优惠政策持续出台,我们正考虑前往南沙、横琴、珠海,或是深圳作切入点,我们同时也看好内地的电商市场,不过在线上营销方面,我们却没有头绪,好像在选择社交和电商平台方面,到底珠宝类产品在哪些平台较受欢迎、哪些搜寻关键字是内地常用,都希望T-Box可以协助我们解决一连串疑问。"康盟有限公司(Concord Alliance Limited)是日本知名健康食品品牌"日本命力"的总代理,该公司代表Bryant Chan坦言,疫情大大影响了产品在内地的销情,"疫情前有很多内地旅客在香港购买我们的产品,但疫情令两地通关受阻,我们不得不加快开拓内地的线上营销工作,虽然我们目前已在跨境天猫开业一年,但仍然面对很多保税仓物流、产品认证备案、税务等方面的问题,这都希望寻求贸发局的专业意见。"

GoGBA"湾区经贸通"一站式平台
香港贸发局联同广东省政府推出的GoGBA"湾区经贸通"一站式平台,以信息、培训和咨询、活动及支援平台三大服务范畴,全方位协助企业开拓新市场。

内地民众消费力续提高 优质商品满足庞大内销

内地经济起飞,中产以至银发族也为宠物市场带来增长驱动力,宠物消费需求畅旺。拥有超过15年宠物用品生产及零售经验的犬之服(DogDog Collection),以优质宠物服饰品牌为定位,每月生产15,000至20,000件宠物服装,该公司代表Dandy Chung表示:"除了香港市场,我们的产品也出口到欧美,一直很想开拓内销,虽然我们的厂房位于东莞,但由于不熟悉内地市场运作,所以即使在内地生产,也未能打进内销市场,我们希望透过 T-Box了解更多在内地销售的流程,包括尝试以不同渠道开展内销,也想解决申办牌照、税收等方面的问题,我们又计划在内地增设办事处,期望可以在内地完成生产工序后,即可把货品寄送至内地和海外客户。"品牌从事纸品玩具超过20年的鹏利(香港)有限公司(Panley (HK) LTD.),业务遍及欧美、澳大利亚、东南亚等地,并已在塔吉特(Target)、玩具反斗城(Toys”R”Us)、马莎百货(Marks & Spencer)等上架。随着内地经济高速发展,加上中央政府放宽生育政策,鹏利因应内地市场推出了一套幼儿启蒙学习游戏教材Learning Kitds,然而该公司董事蔡振锋表示,不知如何切入规模庞大的内地市场,"我们作为一般的港商,以往都是看到内地有相关的教育展览就报名参加,但成效并不理想,所以希望可以借助香港贸发局的协助,例如透过参加贸发局在内地的展览和活动,加强商贸配对,当我们了解到香港贸发局推出的T-Box升级转型计划,有专人为我们解答关于进军大湾区的注意事项。我们目前正探讨如何在内地开展线上业务,或是在大湾区开设办公室的可能性,相信贸发局都可以为我们提供协助。"

贸发局推多措施助港企走进大湾区

钟永喜

香港贸发局中国内地总代表钟永喜说:"现在于内地做内销,虽然产品是很重要,但也不能忽视渠道,内地有很多电商,港商要选对合适自己产品的平台才可能发挥电商的能量,例如现在流行邀请网红KOL推销产品,但并非重金礼聘网红就可以达致高销量,所以T-Box与第三方服务商以优惠价格为中小企提供多种线上线下服务,包括电子营销、网上推广及展览、寄卖服务等。"香港贸发局除了在内地开设了13个办事处,也跟广东省推进粤港澳大湾区建设领导小组办公室、深圳市贸促委、福田区人民政府及五个大湾区内地城市及地区签署合作协议,在深圳前海、广州南沙、珠海横琴、东莞、中山开设"GoGBA 港商服务站",利用当地政府的资源,为港企提供咨询服务及培训,以及线上线下推广活动,鼓励港企把握大湾区机遇。

吴文慧

香港贸发局华南首席代表吴文慧指出,贸发局深圳办事处已增设"香港贸发局大湾区服务中心",与香港的香港贸发局中小企服务中心合作,提供商务资料、咨询服务及定期举办培训及交流活动,协助中小企掌握在湾区拓展业务的知识及技巧,"大湾区的九个内地城市各有优势,营商的优惠政策也不尽相同,港商要走进大湾区就不能隔岸观火,需要亲身体验和认识内地的发展情况,所以我们将会在通关后举办活动,了解自贸区、跨境电商等范畴。"

张慧姬

香港贸发局制造业拓展高级经理张慧姬补充说:"香港贸发局每年都会举办不同活动和研讨会,帮助港商了解资讯,例如大湾区内各个城市的消费概念、了解开拓电商市场的技巧等,我们亦在协助港商在内地进行推广,包括在内地展览上设置‘香港馆’,推广香港的食品、服装等,今年年底也将在广州举办交流活动,让有兴趣的港商都可以参与,并了解内地营商环境和接触当地的客户。"

罗文生

香港贸发局高级客户服务经理罗文生表示:"T-box升级转型计划积极协助企业增强营商竞争力,港商除了可以享有一系列免费支援服务,我们的T-box团队也会以专员的方式跟进他们所需,因应中小企不同业务规模与需要提供协助。"


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