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港产天然香熏蜡烛品牌 伙寄售易进军内销市场

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Carroll&Chan早前通过贸发局的"寄售易"(ConsignEasy)服务,成功开拓中国内地市场,并于"香港‧设计廊"北京店上架。

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Carroll&Chan

品牌故事不但是企业的发展定位,更能加深消费者对品牌的认识。Carroll&Chan以香港品牌、亚洲香气、百分百纯天然制造作卖点,目前为香港超过200家酒店、餐厅、水疗中心等提供产品,更力拓零售市场,双线开拓香港、澳门以至内地庞大市场,向消费者细说其品牌故事。("寄售易"系列四)

The Candle Company总店设于中环摆花街
The Candle Company的总店设于中环摆花街,Carroll&Chan产品以香港品牌、亚洲香气、百分百纯天然制造为基调。

独特品牌故事增添传奇性 产品定位鲜明获客户青睐

The Candle Company的总店设于中环摆花街,甫走进精致的门店,一阵芳香扑鼻而来,彷佛从繁忙都市走进梦幻森林之中。苏隽芝娓娓道出The Candle Company的品牌故事:"Carroll&Chan是建立在工艺上的家居用品及生活时尚品牌,由爱尔兰人Ian Carroll和他的妻子Liana Cafolla共同创立。成长于典型爱尔兰工人家庭的Ian,年轻时离乡别井,于英国及比利时寻找商机。他在1999年跟随任职自由记者的太太来港,并在2002年创立了The Candle Company,把比利时制作特色蜡烛的技术带到香港。"The Candle Company & Carroll&Chan市场及业务发展部经理苏隽芝(Kimie)娓娓道出该公司的品牌故事。Carroll&Chan不但拥有独特的品牌故事,产品也凭着鲜明定位深得客户青睐,"我们品牌有三大皇牌产品系列,包括以人手制作的蜂蜡蜡烛、香味独特的藤枝香熏,以及取材天然的香熏油。我们从制作以至包装都注重环保,除了邀请亚洲设计师主理产品的包装设计,也致力从质量着手,务求成为亚洲最好的环保家用香水品牌,把亚洲的气味、故事和设计带到世界各地。"苏隽芝指出,疫情令更多人习惯宅在家里,他们也往往会购买能营造氛围、具品味的家居产品,香熏及蜡烛正迎合他们所需。"我们聘请土生土长的香港人为团队,包办产品开发、制造及设计工作,又会不定期与亚洲艺术家合作,推出各有特色的亚洲香气蜡烛。"

Carroll&Chan产品系列
Carroll&Chan的三大皇牌产品系列,包括蜂蜡蜡烛、藤枝香熏、香熏油等。

纯蜂蜡人手制作为卖点 双线出击开拓国际市场

谈到品牌的成功之道,苏隽芝认为,纯天然蜂蜡、亚洲香气(如白兰花、樱花、茉莉花等)、结合环保生产和原创设计,成就了Carroll&Chan于香港的业务持续发展。该品牌致力发展B2B和B2C业务,除了拥有丽思卡尔顿酒店、文华东方酒店、美国会、清水湾乡村俱乐部等知名企业客户,其产品也于"香港‧设计廊"、LOG-ON 、AEON、UNY、APITA、澳门八佰伴等零售连锁店上架。早前更登陆菲律宾马尼拉大型购物商场SM Podium,并选址荷兰阿姆斯特丹中世纪中心开设其首家欧洲实体店,网店方面则与台湾文创电商Pinkoi合作,以线上方式发展澳门、台湾、日本及泰国等亚洲市场。因应亚洲的家居香水市场前景亮丽,The Candle Company早在2016年参与香港贸发局于泰国曼谷举行的"时尚潮流‧魅力香港"(In Style.Hong Kong)大型推广活动,认识不少泰国买家,有助品牌开拓当地市场。随着内地消费者的购买力持续提升,内地民众追求更高品味的家居生活,所以该公司近年已立志开拓内地庞大的内销市场。"家居香水主导全球价值4,000多亿美元(折合逾2.6万亿元人民币)的‘嗅觉经济’,在美国,家居香水产品一年的零售额可达64亿美元(折合约419亿元人民币)。有专家指出,中国内地的室内空气清新产品市场正走向高速发展,香熏蜡烛、香熏油等产品的零售额持续增长。事实上,在小红书、微博、抖音等社交媒体上,‘家居香水’已成为热搜词,反映家居香水在内地逐渐大行其道,加上内地家居香水市场处于初期发展阶段,为我们这些海外品牌行业带来巨大的发展空间。"苏隽芝说。

苏隽芝
The Candle Company & Carroll&Chan市场及业务发展部经理苏隽芝表示,手工制香熏和蜡烛最大好处,是让品牌根据市场所需适时推出新产品,以满足客户的需求。
2016年泰国曼谷"时尚潮流‧魅力香港"
苏隽芝(左五)代表The Candle Company于2016年参与香港贸发局于泰国曼谷举行的"时尚潮流‧魅力香港"(In Style.Hong Kong)大型推广活动认识了不少泰国买家,有助品牌开拓当地市场。

"寄售易"助解决技术问题 设计廊北京店上架进军内地

然而内地零售市场的营运模式与香港不尽相同,加上市场规模庞大,该公司去年便选举参与香港贸发局的"寄售易"(ConsignEasy)服务计划进军内地。苏隽芝表示:"进军内地实体店有助内地民众接触和认识我们这个香港制造的香熏品牌,但过程中需要解决物流方面的问题,‘寄售易’正好在物流方面给予我们全面的协助,我们只需于香港交付货品,‘寄售易’的物流团队会代为运送、报关、处理缴交税款、货款结算等事宜,令我们不用开设内地银行帐户,也可以做到‘香港交货、香港收钱’。"The Candle Company在"寄售易"团队的协助下解决了多项技术上的问题,Carroll&Chan系列产品于今年4月在"香港‧设计廊"北京店上架,正式走进内地市场,"在内地从事商品买卖,结算收款时需要开增值税发票,但我们本身对如何处理相关程序没有头绪,‘寄售易’服务正好代我们解决相关问题。此外,我们本身在拓展内地市场上,在申请五证,包括内地公司企业法人营业执照、开户许可证等方面遇到不少困难,然而通过‘寄售易’,香港公司不用申请相关证件已可在内地销售产品。"苏隽芝补充说。展望未来,苏隽芝表示,Carroll&Chan的愿景是成为亚洲领先的环保型家居香熏品牌,把亚洲的气味,品牌故事和独特设计推向世界,而"寄售易"团队正积极把其产品推广至内地其他百货公司及书店等,为品牌走向亚洲增添动力。

Carroll&Chan"香港‧设计廊"北京店上架
Carroll&Chan在香港贸发局"寄售易"(ConsignEasy)服务计划走进中国内地,系列产品于今年4月在"香港‧设计廊"北京店上架。
Carroll&Chan双线发展业务
该品牌致力发展双线业务,包括于LOG-ON 、AEON、澳门八佰伴等实体零售店上架,也与文创电商Pinkoi合作,以线上方式发展澳门、台湾、日本及泰国等亚洲市场。

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