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港手表品牌内销试水温 藉寄售易铺路全国发展

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中小企在开拓新市场时本已需要投入庞大资源,然而疫情冲击环球百业,令中小企在疫下开展新业务增添难度。香港手表品牌TACS早前借助香港贸易发展局的"寄售易"(ConsignEasy)服务计划,通过"香港‧设计廊"(Design Gallery)的线上线下销售网络,在符合成本效益的原则下,在有限资源下于内销市场试水温,为日后在全国的发展铺路。("寄售易"系列三)

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香港手表品牌TACS

TACS从创立品牌、推出高端自动表,以至开拓网购及实体零售市场,品牌的知名度持续提升,吸引了各地代理主动洽商,惟海外合作的代理费用不菲,因此该品牌通过参与"寄售易"计划踏出内销的第一步。长远则希望物色全国代理,开拓线上线下的内销机遇。

香港手表品牌TACS
香港手表品牌TACS于2016年中推出较高级、仿相机镜头设计的自动表,成功在市场突围。

推较高级自动表 众筹平台作试点

TACS品牌经理颜天立(Michael)表示,母公司在内地拥有从事原设计制造ODM业务约30年的经验,于2010年创立自家品牌TACS,同年在瑞士巴塞尔世界钟表珠宝博览会展首度推出TACS产品,正式踏上品牌发展之路。惟品牌发展之初,该公司仍主要通过代理分销产品,近年才开拓线上销售及零售店,逐步走近消费者。颜天立指,TACS一向主打工艺较简单的石英表,于2016年中推出定价较高、仿相机镜头设计的自动表。然而由于代理在最初的反应较冷淡,品牌决定尝试通过众筹平台Kickstarter推出自动表。"那时是摸着石头过河,结果500只自动表迅速售罄,若只靠代理分销,或需半年至一年才能卖光。"

颜天立
TACS品牌经理颜天立表示,品牌以往主要通过代理分销产品,近年才开拓线上销售及零售店的B2C市场,减少依靠代理,逐步走近消费者。

涉足电商及零售 拓B2C市场

TACS甫进军市场即取得成功,令品牌决定再下一城涉足电子商贸业务。颜天立说:"我们最初集中做美国市场,一路做下去,我们便想到在香港有仓库、有货、有员工,为何不自己做零售?于是2018年大胆尝试开拓香港的零售市场。"目前,除了线上销售外,TACS在香港各大零售商设有约20个销售点,并在上环元创方开设形象店,作为品牌实验场,以便与顾客直接沟通,了解他们对品牌及产品的想法,"顾客的反馈比代理贴近市场,十分宝贵,能帮助品牌改进及发展。"他们近年亦把零售网络拓展至台湾,于台北的诚品书店设有两家形象店。

TACS石英表
TACS以仿相机镜头设计的石英表,走复古风格。

藉贸发局"寄售易"计划 以有限资源探内销

至于拓展B2B业务方面,在疫情前,品牌主要参加塞尔世界钟表珠宝博览会以及由香港贸发局主办的香港钟表展,致力吸引各地代理主动洽商。提到寻找内地代理,颜天立坦言十分困难:"十个代理,十个也会称赞自己,找代理如同找伴侣,合不来最终要分手,是很困扰。"颜天立透露曾有内地电商平台代理主动联络他们寻求合作,但所需费用高昂,中小型品牌根本没有资源去做,所以该公司早前参加了香港贸发局的"寄售易"计划,让品牌在合符成本效益的原则下,测试内销市场。他认为该计划吸引之处首先是简单方便,由中间人为品牌处理物流、物税等内销事项;其二是安全系数高,"寻找有信誉、熟悉市场的合作伙伴十分重要。我们不能经常飞到不同省市视察,在疫情下亦难以成行;香港贸发局信誉良好,我们放心在设计廊寄卖货品。"他又称,"寄售易"计划有助品牌踏出内销第一步,通过"香港‧设计廊"在内地的线上线下销售网络分销产品,除了毋须依靠代理外,亦可获得一些具参考价值的销售数据,例如产品在哪个城市销情较理想,又或消费者会否愿意在内地购买连增值税、售价比香港高的产品等,这有助品牌部署日后进一步拓展内地市场的策略。

TACS石英表
工艺较简单的石英表设计时尚简约,售价及客源也较大众化。

期望物色全国代理 在各省市分销产品

颜天立预期,虽然目前在内地售出的产品数量并不多,但最重要是能够向内地消费者及代理展示产品,广收宣传之效,有助品牌长远发展,"内地市场庞大,不论是实体零售还是网购市场都难以自行营运,未来需要物色全国代理,协助品牌在内地发展。"为协助有意打入内销市场的港商解决具体运作的痛点,香港贸发局于去年底推出"寄售易"服务计划,处理进口报关、货品配送、销售营运、处理缴交税款、货款结算等事宜,让中小企可以"香港交货、香港收钱",更轻松便利地善用"香港‧设计廊"的线上线下销售网络,发展内地零售业务。

TACS于上环元创方开设的形象店
TACS在香港设有近20个销售点,图为品牌于上环元创方开设的形象店,作为品牌实验场,以便与消费者直接沟通。

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