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印尼中产激活消费引擎
谷歌推免费工具助营销
印尼作为东南亚最大的互联网人口的市场，智能电话使用渗透率于去年已达到99%，更拥有1.75亿互联网用户，当地的电子商务在疫下持续增长。对于有意进军印尼的香港中小企来说，除了要认识印尼的市场发展趋势，也要懂得开展线上营销，如谷歌的免费工具Market Finder去分析国际市场，从而对准目标消费群，抓住新机遇。（T-box工作坊系列4）
2021年3月3日
由香港贸易发展局举办的＂T-box X Google 工具应用＂工作坊系列：＂商机解密 ─ 剖析印尼中小企业的数码经济机遇＂线上研讨会，早前邀得谷歌中华区国际发展团队首席国际发展顾问伍迪，阐述印尼消费市场的发展情况、海外品牌在进入印尼市场的挑战，以及如何利用谷歌免费工具Market Finder 全球商机搜寻器，助品牌拓展海外。
（在线观看）＂T-box X Google 工具应用＂工作坊系列：＂商机解密 ─ 剖析印尼中小企业的数码经济机遇＂
印尼庞大年轻中产释放消费力
伍迪首先指出，拥有2.72亿人口的印尼是全球第四大人口大国，在这个年轻和多元化国家里，四成人口是25岁以下，中产人口达一亿。按人均购买力平价（Purchasing Power Parity，PPP），印尼已成为全球第七大经济体，仅次于中国内地、美国、印度、日本、俄罗斯等国，＂如果以购买力平价作指标，其实印尼现在的状况如同七年前的中国内地，各方面都在急速发展，而印尼目前的经济发展速度也与中国内地相若，年轻的中产阶级成为推动经济增长的主要力量。＂
印尼庞大的消费市场释放商机，持续增长的中产阶级人口已成为环球企业及品牌的目标客群。伍迪说：＂印尼中产阶级的消费模式将愈来愈明显，例如他们对旅游、奢侈品、汽车、高端商品的需要将愈来愈大，所以我们看到很多海外品牌锁定当地的中产阶级为目标客群。加上印尼二三线城市在推动整体经济有着重要角色，印尼政府正致力优化各城市间的互联网基建发展，推动这些二三线非城区的民众成为网络新用户，无疑进一步刺激电子商务的发展。＂
大型基建续发展 优惠政策吸外资
伍迪提到，亚太经合组织APEC成员国是印尼的进出口贸易主要伙伴，中国内地是印尼最大的进出口国家。为进一步吸引海外企业投资，印尼政府除了为全球90个国家和地区提供商务及旅游免签证服务，也致力完善当地的大型基建发展。印尼的基建投资于2019年达3,000亿美元（折合约19,400亿元人民币），其中2,000亿美元（折合约12,933亿元人民币）投资来自中国内地。
另外，印尼政府相当重视互联网、创新科技和中小企发展。伍迪表示，印尼政府与谷歌于2019年合作推出的＂1,000家初创计划＂，成功为当地培育十万名科研发展人才，进一步推动印尼的创新发展。一连串政策令印尼的全球竞争力由2013年位列50，于2018年爬升至36位。
印尼数字经济迎空前发展
伍迪引述谷歌与Bain Analysis的调查显示，印尼的线上商品交易总值从2015年80亿美元（折合约517亿元人民币），大幅增长至2019年的400亿美元（折合约2,586亿元人民币），纵使2020年受疫情影响，线上商品交易总值也录得10%的增长，达440亿美元（折合约2,845亿元人民币）。预计及至2025年，印尼的线上商品交易总值可达至1,240亿美元（折合约8,018亿元人民币）。伍迪说：＂印尼的数字经济发展是空前，它的推动力之一是印尼有很庞大的潜在网络新用户， 印尼的网络用户人数于2020年录得1.75亿，比2019年的1.5亿用户增长2,500万，这些网络新用户主要的线上消费包括超市零售、线上教育、贷款等。＂
印尼的电子商务发展前景亮丽，当中尤以线上旅游、线上餐饮、线上媒体的发展特别理想，＂愈来愈多印尼民众于疫情下转移至线上消费，这无疑为消费者对企业品牌忠诚度带来挑战，我们调查发现92%受访印尼民众于疫下仍乐于尝试新的购物模式，32%受访者愿意选择新品牌，31%受访者曾于不同的线上商店购物，反映当地消费者对新品牌及新购物模式抱持开放态度，这都有利海外品牌进军印尼。＂
印尼电商市场机遇与挑战并存，伍迪提醒海外品牌在落地印尼时，必须解决物流、宣传等问题，因为印尼由17,000个岛屿组成，拥有多达700种不同语言，加上民众有不同宗教信仰，令消费者有很大差异性，＂我觉得最关键是用户化，海外品牌要推动网站和广告本地化，也要根据印尼民众所需，提供合适的支付方式、物流和售后服务。例如你必须与当地三大物流商JNE POS、POS Indonesia、TIKI合作；电子钱包已成为印尼民众常用的线上支付方式，相反充值卡并不适用于印尼市场。＂
Market Finder 四大关键指标
为协助企业找寻合适的海外市场，谷歌推出了Market Finder全球商机搜寻器，企业只需在Market Finder输入其品牌网址，搜寻器便会自动扫描网站及识别，当企业选定出口产品的关键字后，搜寻器就会按照产品每个月的搜寻量 、受推荐的关键字价格、商业流通的便利性，以及家庭可支配净收入这四项指标，协助产品找出三个最具出口潜力市场。
伍迪指出，Market Finder既能提供相关出口市场提供不同的数据和市场见解，例如当地经济、市场竞争状况、产品需求、宣传成本等，也可以协助企业制定国际营销策略，开拓新市场。
＂T-box升级转型计划＂助中小企转型
为协助中小企实践业务转型目标，香港贸发局以＂沙盒＂概念为蓝本，推出＂T-box升级转型计划＂，T-box专责团队会根据企业的需要，例如品牌升级、电子商贸、生产及供应链方案及市场开拓，推荐合适的服务，包括商务咨询、工作坊、政府资助、市场资讯及交流机会，协助港商掌握趋势、提升技能、扩展商脉，从而作出明智的商业决策。
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