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粤港澳大湾区:相辅相成
共享佳绩

美国大型科技公司作好准备在大湾区市场大展鸿图

2019年8月14日


相片:李凯翔表示,过去20年来戴尔科技积极在大湾区城市经营,奠定了稳固的商业基础,得以协助客户在中国境内境外运用适切的商业渠道经营业务。
李凯翔表示,过去20年来戴尔科技积极在大湾区城市经营,奠定了稳固的商业基础,得以协助客户在中国境内境外运用适切的商业渠道经营业务。

相片:李凯翔表示,过去20年来戴尔科技积极在大湾区城市经营,奠定了稳固的商业基础,得以协助客户在中国境内境外运用适切的商业渠道经营业务。相片:李凯翔表示,过去20年来戴尔科技积极在大湾区城市经营,奠定了稳固的商业基础,得以协助客户在中国境内境外运用适切的商业渠道经营业务。
李凯翔表示,过去20年来戴尔科技积极在大湾区城市经营,奠定了稳固的商业基础,得以协助客户在中国境内境外运用适切的商业渠道经营业务。

美国大型科技集团戴尔科技(Dell Technologies)提供一系列科技产品,重点是从边际(物联网)到核心(数据中心)再到云端,而且在技术、专业知识及营商经验等方面都大有优势,得以在大湾区开创佳绩。

戴尔科技于30多年前开始在香港经营,凭借在本港所建立的根基,于20多年前进军内地,至今发展成熟,在中国各地建立了广泛的商业网络,生意联系甚广。

戴尔科技的企业转型部执行总经理李凯翔表示,过去20年,该公司积极在中国内地扩展业务,包括在大湾区多个城市经营,不但奠定了稳固的商业基础,还与中央、省、市等各级政府建立了深厚的关系,同时对这个全球最复杂及挑战最大的市场之一有更深入的认识,了解个中的运作方式。

李凯翔表示,该公司在内地营商时曾经遇到不少问题:「我们已在内地(包括大湾区)经营多年,经验丰富。在客户心目中,我们不单只是一家科技企业,也是可靠的合作伙伴,有助他们实现业务目标,究其原因,是我们懂得如何在中国境内境外运用适切的商业渠道经营业务。」

大湾区建设惠及各方

有意见认为,大湾区发展规划会提升区内一些城市的实力,但另一些城市的实力则会因此减弱,李凯翔对此不以为然。他称:「大湾区规划会发挥水涨船高效应,令所有人受惠。

「目前,各界对大湾区提出不少意见和观点,而这个谘询期十分重要,可让大家从长计议,借此制订切实可行的发展计划。不过,我有信心各项讨论都能够达致成果,有利实际工作。若当局投放时间及资源到大湾区,势必可以惠及各方,所以,我们期望参与其中,而绝对可望获得更大增长。

「总括来说,大湾区具备完善法制、国际级的管治水平、强大的科技和制造实力、以及庞大的富裕人口,甚具吸引力。那么,大湾区能否成为三藩市湾区或东京湾区的竞争对手?当然可以,但情况较为复杂。」

李凯翔认为,三藩市湾区及东京湾区是单一区域,实施统一法规,但大湾区各市有不同的法制、监管规则及文化,有待进一步融合,此点会增加落实大湾区规划的挑战性。不过,他有信心,大湾区各市可以充分合作,提升透明度,这是大湾区成功的重中之重。

「我不同意在大湾区规划下,各城市的实力会此消彼长。我真的认为,由于以上提及的因素,大湾区建设可以惠及区内所有城市。若我们向同一方向努力,每一个人都会是赢家。」

大湾区专家团队

戴尔科技在中国各地聘用了40,000多名员工,为了应对大湾区发展的挑战,现正在香港及华南的办事处筹组特设的专家团队。

李凯翔说:「我们有不少大湾区『专家』。现时大湾区规划依然处于初始阶段,无人知道当局如何落实规划。我们与客户、同业甚至竞争对手都会讨论相关问题。我们是一家大型科技供应商,有责任担当带头的角色。」

李凯翔表示,香港依然是实力雄厚的金融中心,因此银行及保险公司在该公司业务之中占有重要份额。这些金融服务机构越来越关注跨境科技问题,如在大湾区以及「一带一路」沿线国家的数据隐私、信息流、虚拟银行以及延迟规定(数据从一点传递到另一点所需的时间)等。该公司在国际贸易及供应链方面经验丰富,可以发挥重大助益,有利大湾区规划的落实及管理。

大湾区的经营生态

李凯翔表示,随着大湾区持续发展,戴尔科技的客户也会相应改变投资策略及资源分配,而该公司作为一家科技供应商,也应因时制宜,配合客户需要。

他说:「在国际联系方面,香港向来领先内地城市,但现时这个领先地位或许有所转变。自1997年香港回归中国以及中国内地市场加速发展之后,情况已有所改变。一些人认为,香港日益融入一个更庞大的生态体系,不再是一个单独市场。我们的客户都认定,香港能保持竞争力,并可在大湾区确立特殊地位。若市场规模有所扩大,所有人都可受惠。」

戴尔科技与许多公司一样,都继续视香港为金融及法律中心。不论是知识产权保护、复杂的商业安排,还是合同和监管治理,香港都是全中国最能够与国际接轨的城市。

香港与高增长的博彩业

戴尔科技认为,博彩业是该公司业务的高增长一环,特别是在澳门,过去15年来博彩业突飞猛进。

李凯翔称:「我们认为,博彩业是一个高增长领域,原因是澳门的博彩业已向内地输出营运管理服务。」在大湾区内,合作及知识共享更形重要,而澳门在博彩业方面累积了大量经验,可以提供专门知识。

「同样地,香港赛马会也可为大湾区提供经验和专门知识,而我们也为赛马会进行不少工作。随着香港赛马会耗资37亿港元改建的从化马场在2018年8月正式开幕,香港赛马会料将继续凭借其对马匹的丰富专业知识,以及在监管问题和反洗钱预防方面的经验,推动全国马术运动发展。」

戴尔科技相信,香港在这方面仍然可以保持优势,尤其是一些人认为,博彩业可望于将来在中国内地扩展业务。

李凯翔表示,「不论是在技术还是监管层面,香港及澳门在博彩方面都累积了大量经验,能够提供安全及适当的服务。这些行之有效的制度,有助加快业界的扩展计划,保障业界利益。」

大湾区的云端服务

云端运算是数字革命的重要一环,但要扩大云端运算应用,挑战不少,李凯翔认为,香港处于有利位置,可以从中获得不少裨益。

他说:「你知道香港是汇聚全球五大云端供应商的少数城市之一吗?这些供应商都有充分理由在香港开业,并有助香港引领大湾区的云端运算发展。

「香港毗邻中国内地,地理位置优越,跨国企业可以在本港建立实体基础设施,借此向内地客户提供服务。相反,若要在内地建立类似设施,情况将十分复杂。此外,中国内地公司都有意利用香港作为拓展国际市场的跳板,这种趋势将大大推动云端技术市场增长,为我们这类科技公司带来机遇。」

香港一个不足之处是土地问题。虽然很多在香港经营的云端供应商都设有庞大的数据中心,其中不少位于将军澳,但他们只能租用土地以兴建数据中心,未能购入相关土地,情况有别于新加坡、东京和悉尼。当中最主要的原因是香港缺乏合适土地。

李凯翔表示,云端运算必须先解决与数据及应用系统相关的问题。举例来说,如果一家公司把数据储存在大湾区不同城市的云端供应商内,应如何处理这些数据,才能符合各市法规及风险管理要求?面对内地与香港松紧不一的监管及数据保护政策时,应使用哪家云端供应商才能确保最大的灵活性?企业应否继续自设数据中心处理受管制资料,或者可否把所有数据转移至云端?

鉴于数字革命越来越重视云端技术,戴尔科技重点向各类大小的本地和国际客户提供专门的数据管理方案,确保数据处理过程符合大湾区及中国其他地区的相关规定。

香港与大湾区的未来

李凯翔指出,在大湾区内的不同城市,各自须维护本身的利益,但也有共同的目标。不过,毫无疑问,香港的角色举足轻重。李凯翔曾在戴尔科技的北美、欧洲、中东及亚洲等分公司任职,国际经验丰富。他认为,大湾区建设虽然复杂,但与他曾任职的一些地区相比,在若干方面却较为简单。

他说:「不错,要把千丝万缕的工作理顺确实困难,尤其是现今的政经形势十分复杂。不过,过去多年来,戴尔科技及各家分公司于全球100多个国家进行了不少整合工作,从相关经验来看,我认为大湾区的挑战应可较易处理。」

在大湾区规划中,香港公司可获的最大好处是潜在的整体市场远大于单一市场。他认为,公司必须调整策略,把目光扩大至整个大湾区。

他说:「当我与初创企业合作时,我建议他们要有远大理想。大湾区的市场规模远较香港为大,可让港商测试产品策略,缔造更多机遇。这正是我们看待大湾区的应有态度。」

特别鸣谢


图片:香港美国商会

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