由香港贸易发展局主办的第 36届香港国际珠宝展于2月26日至3月2日盛大举行，大会举办了一场《从制造到零售：科技如何重塑珠宝行业》论坛，四位业界翘楚席间分享了创新科技应用在珠宝行业上的四大发展新趋势，协助业界提升竞争力。
电脑辅助设计技术 缩短生产周期减成本
国际珠宝商品企划行政人员协会（IAJMPP）核心会员及法国软件开发商3DESIGN代表吴文光从事电脑辅助设计（CAD）和电脑辅助制造（CAM）软件发展超过30年，他指出，珠宝首饰业被视为＂手作行业＂，而匠心工艺是产品价值的重要部分，因此跟其他行业有所不同，CAD及CAM技术在千禧年后仍未被珠宝业广泛应用，直至2013年珠宝销售持续下滑，环球珠宝商才开始着力投放资源，研发如何通过CAD及CAM技术，改善设计及生产。吴文光表示，珠宝行业面对高生产成本、珠宝设计师短缺、单量少和货期密的挑战，CAD软件能大大降低成本，有效提高生产效率，＂以往需要十天才能完成的设计，现在一小时便能出图并且即时对外发布。＂吴文光指出，新技术彻底改革了营销渠道，客户可以透过网上应用程式设计自己的珠宝，并根据个人喜爱，挑选颜色、形状、宝石和金属，企业则可以在社交平台即时向目标客户发布产品影片。
3D珠宝打印技术趋成熟 精细度高缩短生产周期
珠宝业第二个发展趋势是3D打印技术的应用，江苏托特斯科技联合创始人王智表示，3D 打印技术对于制作原型（prototype）尤其重要，大大缩短生产周期。随着3D 打印技术日趋成熟，最新的打印机可直接打印金银物料，且精细度极高。然而以3D打印技术作大规模生产所费不菲，加上购置打印仪器及庞大的厂房开支，目前只有少数珠宝业巨头能负担。不过，王智相信科技一日千里，3D打印设备售价将下降，令更多珠宝商受惠。
流动应用程式让＂人人可做珠宝设计师＂
随着智能手机普及，各行各业也善用手机流动应用程式（App）进行营销。La Salle de Fabrication创办人卢志昂认为，只要下载一个App，＂人人都可以是珠宝设计师。＂他以该公司开发的流动应用程式为例指出，用户能在弹指之间，提供简单描述或珠宝设计草图，公司按照其意念设计出独一无二的产品，只需十天便能把设计图制成珠宝首饰。卢志昂又说，目前平台的主要用户是上班族以及50至60岁的成熟女士，该公司正计划于社交平台上作推广，以吸纳更多年轻消费者。
腾讯大数据为珠宝业提供智慧零售方案
随着智慧零售浪潮席卷全球，人工智能和大数据应用也走进珠宝界。腾讯智慧零售运营总监李莎指出，人工智能和大数据为中国内地的珠宝商提供了一系列工具，包括微信支付，二维码（QR code）扫描和脸部识别技术，重塑了整个零售营销模式。当前，腾讯正通过庞大微信客户群的手机数据，分析中国内地各行业零售店内顾客消费行为，包括他们停留在店内的时间、位置、购买货品的种类及付款方式等，协助企业利用大数据提高营销效率。李莎又指出，腾讯智慧零售业务着眼为客户找出问题，提供解决方案，腾讯分析行业大数据后，也会向商户建议方案改善营销，例如如何改动货架和热门陈列商品的位置，又会为小型零售商开发迷你应用程式，通过微信平台与会员联系，结合线上和线下营销策略。
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