中国定制服务市场
(1)：定制运动产品彰显团体核心价值

随着生活品味提升，越来越多内地中产消费者追求个性化的定制产品。根据贸发局对内地中产消费调查显示[1]，在不同定制产品类别中，最多受访者表示曾定制服装。

严素公司(以下简称「严素」)于2014年5月成立，是一间专门提供运动服装、运动装备、赛事奖牌及周边产品设计的定制服务公司。严素的3位核心成员拥有超过20年国际企业的工作经验，分别擅长行销管理、创意设计、生产管理等不同范畴。目前，严素已为上百个运动团体设计和定制独具特色的运动服装和装备。严素的创始人麦敏烽，剖析了内地消费者对定制运动产品的需求特征和定制市场的发展空间。

定位于高增长的细分市场

严素原创设计和制造的一款软帽檐。

近年「健康」成为内地消费的关键词之一，长距离耐力运动更得到不少中产消费者青睐，他们愿意为专业的运动装备支付更高价格。麦敏烽本身是一名长跑爱好者，他表示：「在参加马拉松和长跑活动时，我发现大量长跑爱好者及跑步团体对升级的运动装备和个性化的运动产品存在深厚的需求，但市面上的运动品牌却难以满足他们。」

严素品牌的目标消费群定于中高端，他们愿意花费在专业运动产品和创意定制产品上。为了满足消费群对产品的创新性和独特性要求，严素在产品的技术研发和物料选择上都煞费苦心。例如长跑人群常用的快干衣，严素选择了日本优质快干衣的布料，其特征是材料超轻薄及能迅速透气排汗，有别于目前市面上一般的快干衣布料。

在版型设计方面，麦敏烽会试穿运动装的设计初版参与各种比赛，通过亲身经验，改良衣服的剪裁和样品版型。例如利用特殊的肩位设计及缝合技术，提高快干衣的舒适度和美感。

严素也专注研发运动装备的细分产品，包括冰袖、防水袋、多用途快干毛巾等。让长跑爱好者在严素的定制产品中有更多选择，也加深对严素在运动领域产品的专业开发能力的印象。严素研发设计的一款软帽檐，更获得「实用新型」和「外型外观」两项国家专利，亦受各地运动者喜爱。越来越多跑团选用严素的定制产品，作为重要赛事和日常活动的团体制服及装备。

为跑团打造属于自己的文化

严素设计的运动服装。

消费者定制产品的目的是希望通过产品表达自己的个性和价值观。与个人定制不同，跑步团体的制服和装备定制除了要展现「与众不同」的独特性外，还要表达跑团的核心价值和文化，从而提升团体自豪感和凝聚力。麦敏烽认为：「小团体定制大多只能在服装上印上标识，并不是真正展现个性的定制。」

由于传统运动品牌难以满足小群体对定制服务的需求，因此严素打造了一支有创意设计经验的团队，他们不仅要懂跑步，还需要有创作能力，懂得文案设计、图形设计、版型设计等，帮助每一个跑团设计独一无二的团体运动服装。麦敏烽表示：「我们需要与跑团作多次沟通，才能为他们设计出专属的VI形象[2]和口号设计，打造专属于他们的文化和价值观。」严素的创意定制服务受到不少跑团的欢迎，在圈子内很快得到传播。

定制行业发展的障碍

传统成衣每个单品的产量通常在千件或以上，但定制产品的产量远远低于此数目。严素的订单通常在几十至几百件之间，由于没有自建生产厂房，需要寻找生产质量稳定的工厂合作。但由于定制订单与传统订单的单量相差甚远，定制商家在初期很难找到合适而又愿意进行小批量定制的工厂。加上严素在产品工艺上的独特设计，需要相关经验的厂家生产，因此对供应厂家的选择更为慎重。另一方面，定制服装每次出货都需要重新打版，有时候为了能够做好品质控制，需要在版型和外观做到一定程度的平衡。

目前接受定制订单的厂家大多为中小型工厂，他们的抗压能力相较大型厂家弱。因此，品牌时常会遇到已合作一段时间的厂家因为经营问题倒闭，需要重新寻找适合的厂家。麦敏烽表示：「严素创业团队的其中一员，曾在大型服装产业做过供应链管理，这对于严素前期与供应商的接洽、产品的品质管理等，起到很大帮助。」如果定制商家有自己的生产厂房，便能进一步完善整个供应链管理及监管产品质量，品牌定能更有规模地发展。

[1] 有关贸发局的内地中产消费调查可参考：中国内地中产的一般消费特征

[2] VI形象：全写为Visual Identity形象，视觉形象。