＂客人买了宝石，我们便会因应他们的所需和想法去画设计图，然后制作成品。＂王麒富说，公司更为百福珠宝品牌设计首饰，凭借高质的产品和服务，旋即取得市场好评。
着重设计 量身订造起家
珠宝首饰除了讲求精巧的工艺外，独特的设计也是相当重要。拥有逾40年的历史的百福珠宝，母公司是专营钻石批发的玉丰钻石贸易公司，百福从创立之始已提供量身订造珠宝首饰的服务。王麒富说﹕＂女士们不喜欢撞衣服、撞包包，其实首饰亦一样；我们的优势就是有母公司 - 玉丰钻石贸易公司作后盾，能提供市场上较稀有、较特别的贵重宝石，因此百福珠宝可以为客人制作出独一无二的首饰。＂
坚持品质 拒绝降价竞争
香港珠宝业随着经济周期的盛衰而起起落落。王麒富是第二代经营者，10多岁已开始跟着长辈学习＂买石＂、学做生意，见证珠宝业在这二十年间的变化。他坦言﹕＂全球行业竞争愈来愈激烈，而近年的恶性竞争比以往更为严重，部分珠宝商不惜降低产品素质或用薄利多销手段，以低价抢客，这对整个行业发展带来负面影响。＂行业良莠不齐，但王麒富深信，品质才是致胜关键，＂我们公司成功的关键之一是口碑和信誉，藉着口耳相传吸纳新客户，业务得以不断扩展；更有客人的下一代前来购买首饰，全因他们对品牌的信任。＂现时，百福珠宝以零售业务为主，客户遍布世界各地。
传承与创新 瑰宝世代传
一家屹立40多年的珠宝公司，难免会令人有传统守旧的感觉。王麒富在传承家族诚信待客的传统，同时以年轻人的角度，为品牌注入新思维。他表示，珠宝首饰设计是走不同风格，一类是夸张的、出众的，适合隆重场合佩戴；另一类就是新派年轻风格，＂当然贵价珠宝首饰是难以做到‘Fast Fashion’(快速时尚)，我亦不希望客人的首饰只戴一次便放在一旁。因此，我们要从设计方面着手，例如一对耳环可以分拆出多个款式，以配搭不同造型；而款式更要做到既时尚新颖，又历久弥新。＂王麒富表示，公司过往的设计以钻石、红宝石、蓝宝石等传统物料为主，现时已多运用其他半宝石于设计上，例如色彩丰富的碧玺、蛋白石等，以迎合市场需要。他期望透过调整设计和物料，能创出品质上乘、工艺精湛但价格较为相宜的首饰，从而吸纳更多年轻客户。百福珠宝不时在香港和澳门举办珠宝鉴赏活动，让客人可以在轻松舒适的环境下互相交流珠宝心得。王麒富提到，近年公司多放资源在市场推广上，并透过社交媒体宣传品牌和产品，接触潜在年轻客户，尝试将他们从线上带到线下，邀请他们出席珠宝鉴赏活动或到陈列室参观。公司亦有举办基础钻石课程，教授有关GIA钻石鉴定等知识。＂年轻一代或会觉得与其花钱买一件珠宝首饰，何不去一趟旅行。我希望能够重塑他们对珠宝价值的观感，其实珠宝可以当作配饰之余，同时也值得细心欣赏其美态，甚至好好珍藏。＂
藉展览平台 提升品牌形象
此外，香港贸发局香港国际珠宝展亦是百福珠宝推广品牌和首饰的重要平台。王麒富表示，百福珠宝由首届珠宝展参展至今，去年更在＂珠宝精粹廊＂(Hall of Extraordinary)设展位。该展区云集国际顶尖珠宝公司，透过优雅布置，呈献巧夺天工、价值连城的珠宝首饰。＂整个展区的布置非常配合我们品牌的高尚形象，展会亦吸引无数来自世界各地的高质买家，让本地和海外的新旧及潜在客户能进一步认识百福珠宝，巩固及提升品牌的形象和价值。＂王麒富表示，品牌不时推出新设计，并在珠宝展登场，也会参与展会的珠宝汇演环节，＂珠宝戴在模特儿身上能更好地演绎首饰的美态，成功引来各地参观人士的注目。＂新一届香港贸发局香港国际珠宝展订于2月28至3月4日在香港会议展览中心举行，而香港贸发局香港国际钻石、宝石及珍珠展则于2月26至3月2日在亚洲博览馆举行，汇聚环球美钻珍宝，绽放璀璨商机。
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