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重质不重量
内地网络营销致胜秘诀
以国际互联网络为基础的电子商务,依赖数字化的信息和网络媒体的市场营销方式。若企业懂得把握网络营销的技巧,将有助其商品或服务从众多的网络平台突围而出。
2018年4月6日
"内地互联网用户8亿多人,微信每分钟刊登486篇文章、微博有165万浏览人次、支付宝更有超过1,539万元人民币交易,但网络平台众多且分散,所以成功的网上推广必须兼备‘时、地、人’的因素。"传媒精英有限公司创办人许健生指出,在内地的网络营销策略必须"重质不重量"。
网络传递迅速 寻找适合平台
近年积极协助客户通过网上平台开拓中国内地市场的传媒精英有限公司创办人许健生强调,网络营销既不能单靠银弹攻势,也不是以量取胜,而是重视推广内容的素质以及寻找适合的平台,这样才能善用网络快速传递的优势。许健生以日本手机游戏"旅行青蛙"作例指出,该游戏推出约三星期,已在微博累积了超过6.5万名粉丝的积极讨论,2.5万粉丝在微信分享照片,但同时也有5,000人受骗,下载了盗版游戏。许健生说:"在内地做任何事,必须要多番查证及确认,而当某些潮流大热时,也要懂得随机应变。"
网上直播在过去两年掀起热潮,不少网红动辄拥有过百万名粉丝,其中7成是介乎24至33岁的女性,吸引无数男性支持者。许健生表示,漂亮、性感看似是成为网红的条件,但号称"中国第一网红"的Papi酱 (姜逸磊) ,却是一位因丑化自己而大受欢迎的网红,她旗下的团队目前的身价高达1亿元人民币。"即使选择网红,亦不单靠外表,应该要深入了解网红的‘内容’,是否真正的opinion leader (KOL)。"许健生补充说。
到底以网红作推广有什么优势和缺点?许健生认为,以网红作推广的优势是能够在短时间起到宣传效果,而费用却非天价。"早前替客户进行网红微博直播,一小时累积500万浏览量 (实际浏览量约100万),超过26万留言,却只花了3万元人民币。"惟网红的影响力只属短暂,客户亦不能左右网红所谈论的内容,这都是需要考虑的细节。许健生又举出另一合作模式,指内地的网红有专属平台,平台上罗列了各样商品让他们挑选,网红会在他们的微信或微博账户推广后拆账,作收入来源,或者向粉丝销售优惠券以增加收入。许健生提到,去年零食品牌旺旺重新包装,并开放平台让网红创意任发挥,结果让品牌在社交媒体火热起来。

微信微博各有优劣 本土化推广成关键
微博及微信广受中国内地民众欢迎,然而对于企业而言,两者在网络营销方面存在什么不同呢?许健生表示,2009年诞生的微博,被视为内地版的Twitter。微博是一个具高度搜寻及转发功能的公开平台,而92%用户都来自手机,以30岁男用户占多,内容则以明星、动漫、美女帅哥、汽车等最受欢迎;而半数活跃用户来自第三、四线城市。微信则如Facebook,属个人对个人的平台,用户可以开设个人账户,以及公众服务账户。微信母公司腾讯于去年开放跨境支付,而在微信则开展广告推广,其入场门榄由约16万元人民币降至4万多元人民币。
许健生认为,企业在内地作网上推广时,不宜把品牌原有的宣传手法全盘搬到内地市场,企业需要留意政策的变化,并因应内地市场作出本土化的调节,包括取一个合适的中文名、照片等,也要认真了解网上推广的运作,不能掉以轻心。

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