为跨境电子商贸而设的香港一站式电子支付解决方案(全贸通专访)

林建强是mPay的创办人及行政总裁。

林建强是香港电子支付业界的先驱，早于8年前就已创办mPay，为经营本地及跨境电子商贸和流动商贸的网上商家提供电子支付解决方案。

1990年代初，当林建强从事有关自动及电子付款方案的工作时，已察觉到网上支付是一个新商机。他利用他的专业知识和技术，与团队成功建立了一个处理交易的基础架构，以安全的端对端网络，将供应商、零售商、企业、流动营运商及财务机构连接起来。

林建强的公司通过相关银行，与Visa及万事达卡，以及中国银联、支付宝、微信支付、八达通网上付款及缴费灵等多家机构合作，令网上商家可以接纳来自香港、中国内地以及世界各地消费者的交易。mPay只收取客户很低的开户费和年费。该公司主要收入来源来自在每宗网上交易收取一笔比例很小的费用。换言之，这商业模式的巧妙之处在于mPay的收入增长与客户的成功息息相关。

mPay为不同的香港商家和公司提供安全的支付服务。

mPay的一站式安全网上支付服务可支援多个交易渠道及多种货币。有了mPay，全球的电子商贸网站或流动应用程式在开创业务时可省却不少麻烦，不用与多家财务机构接洽及处理各种支付方法。此外，客户可从mPay的伙伴财务机构获得一个合理的收费比率。支付系统亦为客户提供他们所有交易的详细网上报告。

林建强指出：「我们的服务对中小企来说特别宝贵，原因是他们未必负担得起设立自己的资讯科技团队，来管理网上交易程序以及处理多种支付方法。大型企业也采用我们的服务，因为可以减省处理日常繁琐事务，亦能节省人手，而付出的代价只是小额的服务费和根据交易金额计算的佣金。我们的中小企业客户和大企业客户比例均衡，这个稳健的客户基础有助我们在未来扩展业务。」

林建强在香港贸发局最近举办的一个研讨会上发言。

今天的mPay有70%业务来自跨境电子商贸，仅30%是本地电子商贸。过去3年，该公司的收入倍增，林建强预期短期内销售势头持续，亦预料会有进一步的重要发展。「目前，mPay的客户大部分是总部设于香港的商家，但我们的一站式网上支付解决方案其实可以轻易支援有海外或内地业务的商家，唯一要求是客户必须有一家在香港注册的公司。香港拥有很大优势，可为海外和内地市场提供服务。我们很高兴宣布，从今年第四季起，我们的香港客户将可使用银联和Apple Pay支付方式。」

除了电子支付这项重点业务外，林建强亦为客户提供其他具创意的服务。其中一个最新产品是MetroLink服务。它是利用虚拟实境(VR)科技，为网上消费者展示奢侈产品。消费者只须下载相关应用程式到智能电话，便可看到各款手表戴在自己手腕上的效果，并且足不出户便买得到。

通过采用创新的虚拟实境科技，mPay的新应用程式让消费者看到手表戴在自己手腕上的效果。

林建强说：「之前，虚拟实境科技主要用于工程、娱乐、教育及设计等范畴。在未来，我预期虚拟实境将广泛应用于电子商贸和流动商贸领域，让用家在类似现实生活处境中与各种产品互动。这样的话，用家的购物体验将提升至更高层次。」