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自动售卖机结合应用软件
创意智慧抢攻物联网商机
科技令生活更便捷,也令城市变得聪明。当平平无奇的自动售卖机,载入应用软件后,既可记录库存及使用电子付款,从而省却人手成本,更可展示宣传短片,提高销售的机会。
2016年6月2日
由香港特搜办国际有限公司研发的新一代自动售卖机,于今年4月中在香港贸发局国际资讯科技博览首度登场后,旋即吸引来自英国、巴西、泰国等地的买家查询,风头一时无两,预计首年的销量逾千部。
智能管理 减省人手
生活科技应用及解决方案供应商香港特搜办国际有限公司,其董事简锦源表示,该公司于2014年参与一项自动汽水售卖机更新的项目,启发其结合物联网(Internet of Things) 的构想:"传统的自动售卖机需要人手去点算货品库存、收硬币等,然后回到公司,又要重复数算硬币,不小心更会点算错误,虚耗人力及物力。"
随着物联网的普及,把自动售卖机与互联网结合,就可提供智慧化的管理。简锦源举例说,电子付款系统不但可省却硬币付款带来的不便,还可把消费数据直接传送到公司,方便作数据分析。"售卖机本身不但可存放不同类型的便携商品,例如电脑或手机配件、小食、化妆品、药品、小型工具如指甲钳等,还可以提供商品的360度旋转照片及商品介绍,及相应的宣传短片等等。"
他形容,设计这台"E世代"的自动售卖机,困难处在于硬件与软件的连结:"需要同时熟悉电子机械工程及软件程序,因为要以编写的软件,通过电子驱动机械(售卖机的机械),而软件也要连结系统。"他指出通过参加贸发局主办的国际资讯科技博览,除了可推广旗下的自动售卖机外,也可趁机寻找合作伙伴及相关专才。

英连锁店垂青 助拓销售网络
创新概念自然受到热捧,简锦源透露,该自动售卖机在展览亮相后,买家反应热烈,"于英国拥有400多家分店的连锁集团看中产品的多元化,而且都属小巧类别如玩具、文具、礼品等,所以有兴趣引入自动售卖机,进一步增加销售点,正在查询可存放的产品呎吋。"该自动售卖机最多可摆放200件商品。
他指出,物联网的优势在于灵活:"通过软件程序,可以在特定时段减价,甚至不同产品有不同的定价策略,可容许无限的创意。"他说,泰国游客多,因此吸引潜在买家查询,"实体店租金昂贵,但在游客区的商场或机场放一部自动售卖机,就能以较低的成本带来销售的机会。"

软硬件结合 热潮可期
简锦源从事生活科技应用及解决方案业务近20年,他相信物联网概念将瞬间流行,并应用于不同的方案中,他预计这股热潮可在5至10年便踏入成熟期,"以自动售卖机为例,应用广泛,可不限于商品,视乎创意,服务行业亦可应用,例如旅行社长年挤满查询的顾客,放一部自动售卖机即时付款出机票,便可以省却人手。"

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