Google教路 网上搜寻锁定广告目标

全球每天约有5亿用户使用搜索引擎网站，如何通过这些工具精准地锁定潜在客户，并以较低宣传成本推广产品或服务，一直是中小企关心课题。有见及此，香港贸易发展局在「国际资讯科技博览会」期间，举行「借助最新网络广告工具，全面升级营销计划」研讨会，邀请专家及业者剖析最新网络营销趋势及工具，以及分享利用网络扩充业务的成功案例。

Google Hong Kong代表林天立表示，随着科技不断创新，不但令整个互联网界发生遽变，连带消费者行为也在转变。调查显示，八成被访者预期，科技将继续改善日常生活：「Google创办人常说，电脑可处理很多复杂工作，那么人们便可将精力放在个人生活上。」

科技改善生活　网上搜寻成主导

林天立提到，日本人利用手机搜寻的次数，已超越了桌上电脑，预期今年第四季美国亦会出现类似情况，推算明年香港也会发生：「现时全球约有27亿网民，预期未来10年间，余下50亿人口也将陆续上网；网上资讯变得如氧气般重要，智能手机更可随时随地取得资讯，毋须再倚靠家中的电脑。」

林天立说，传统宣传模式已追不上这年代，加上互联网使用普及，消费者即使认识产品，也不会即时到店铺购买，而是先上网搜寻、研究，购买后在网上与人分享：「数码世界无远弗届，可助商户作策略性推广及销售。」

线上顾问服务　提供营销解决方案

You Find Ltd为Google合作伙伴之一，主要从事网络营销顾问服务，该公司董事朱俊昌表示，曾协助某植发中心制定网上营销策略，对方面对的难题是，不知投放的宣传资源是否具效益，不懂如何分配网上宣传预算，也不知选择甚么调研数据作市场规划。

他说，公司利用Google线上广告计划及分析工具，为该植发中心提供解决方案，例如重塑公司网页形象，吸引目标客群浏览，并编制各种预约表格，按客人填写的资料提供针对性服务：「另外，我们为该公司重组关键字名单、设计宣传横额等，结果用家网上点击率上升72%，宣传成本下降了16.7%。」

筛选投放广告　作针对性推广

另一Google合作伙伴，新世界互动媒体高级副总裁何小薇表示，曾为一家本地电子配件厂修订营销策略，加强线上宣传，对方每年需出外参展5至6次，但自从利用线上宣传后，与出外参展起着协同效应，不但提升了公司品牌知名度，现在全年均可做生意，出口遍布美加、东南亚、印度、俄罗斯等地。

何小薇透露，他们利用Google AdWords推广工具，增加该公司曝光机会，并为客人筛选投放广告网站及设计创意宣传活动，以作更针对性推广。

新媒体工具　锁定客户更精准

互联网推广顾问johnlui.com创办人吕志光表示，传统宣传工具如巴士、的士广告等，已很难精准地找到目标客群，但选用了Google Analytics工具后，可让商家仔细掌握目标客人的年龄等资料，在制定广告设计时，更能迎合需求。

他们曾为一家纤体公司制定网上宣传计划，令到远至北京、上海、广州的潜在客户，也能看到该公司的最新服务资讯；由于效果理想，据悉对方已减少传统媒体的宣传比例。

香港春季电子产品展及国际资讯科技博览共吸引25个国家及地区超过3,300家公司参展，创历年新高。

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