珠三角厂商升级转型系列(一)：升级转型属长期目标

小家电行业竞争激烈，属微利行业。近年内地劳工、土地成本上升，人民币汇率变动等因素，更蚕食厂商的利润空间。加上世界市场放缓，珠三角厂商必须因时制宜，加快转型升级，提升竞争力，方可保持业务继续增长。

「艾美特电器(深圳)有限公司」于台湾以制造电风扇起家，1991年在深圳宝安区设立主要生产基地，现有员工8,000余人及60多条成品生产线，从事设计和生产各类型小家电如电风扇、电暖器、空气净化机、电压力锅、电饭煲、电磁炉等，产品行销内地30多个省市，及出口日、韩、欧、美等市场，客户包括国际知名品牌如「东芝」、「三洋」、「三星」、「赛博」等。

「艾美特」向「香港贸发局」经济师表示，升级转型属长期目标，很难一蹴而就，而且随着市场竞争加剧，升转门槛只会越来越高，所以厂商必须制订长远的投资策略，并尽快采取行动措施提升竞争力。

生产及研发并重

在深圳面对招工难、工资较高等问题，「艾美特」在10多年前已陆续实施自动化生产，实行全面品质管理，在提升生产力、品质同时，大大降低工资/成本比例。同时，深圳在物料配套、物流配送服务方面较有效率，能有效支援厂房的自动化生产，并有助降低内销及出口业务的整体营运成本。

另一方面，「艾美特」又增强投资产品研发和工业设计能力，现拥有一支由600多人组成的大研发设计队伍，包括来自日本、台湾、香港及内地等工程师及设计人员，每年自主开发200多款领先潮流产品，为传统小家电注入时尚外观设计、节能、低噪音、耐用等高增值功能特色，定位高端市场，有助产品销售同时，亦有效降低因生产成本上升而带来的压力。

自创品牌拓展内销

早于1990年代，「艾美特」已意识到海外传统市场将日渐饱和，出口销售增长有限，开始为其小家电业务寻找新的增长点。该公司决定聚焦内地市场，并注册「艾美特」、「AIRMATE」商标，在内地市场推广自主设计和生产的自家品牌产品。

经过多年营销努力，「艾美特」旗下多种产品，尤其电风扇和电暖器等，在内地市场已处于领先地位。「艾美特」现时超过一半的销售来自内地市场，其余是出口的OEM/ODM业务。「艾美特」副总经理丁和华女士指出：「在发展内销业务初期，公司需要抵受一定亏损的压力，并要有决心和毅力，抵抗出口业务稳定收入带来的『诱惑』，避免中途放弃。」

丁女士并表示内地不是一个单一市场，不同地方拥有不同消费形态及销售渠道，公司的营销团队要经过多年努力，才可以在各省市成功建立销售网络。近年内地消费市场发展迅速，销售渠道不断演变，例如随着互联网应用日趋普及，网购已成为中国主要零售渠道之一。为配合有关发展并保持市场的领先地位，「艾美特」在4、5年前已开展网上业务，通过成立「艾美特网络授权店铺」，发掘网购商机，同时不断拓展其他销售渠道，锐意进取以保持公司增长的发展态势。