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MarketingPulse X eTailingPulse剖析營銷電商新趨勢

方舜文MarketingPulseeTailingPulse人工智能電子商貿

人工智能(AI)及數碼科技正迅速成為各行各業的新增長引擎,對於營銷亦不例外。今年香港貿發局主辦的亞洲品牌及營銷論壇(MarketingPulse)及亞洲電子商貿論壇(eTailingPulse),邀得約80位星級講者剖析營銷電商新趨勢,吸引逾1,600名業界人士參與。


二合一論壇探討營銷及電商最新趨勢

今屆論壇以「Envision the Next Level」為主題,舉辦超過30場演講、InnoTalks、數碼營銷及電子商貿工作坊等精彩活動。約80位來自環球的星級營銷專家在論壇上向與會者分享全球最熱門話題,包括AI人工智能營銷與創新、正向營銷、國潮、K-pop 營銷、Alpha世代、銀髮市場營銷與機遇、可持續營銷、感官營銷、無性別營銷及品牌故事等。

香港貿發局總裁方舜文為兩大論壇致歡迎辭時表示:「市場營銷及電子商貿業界一直尋求創新策略,以加強品牌與其消費者之間的珍貴聯繫,而這就是MarketingPulse及eTailingPulse的意義所在。這個二合一的論壇滙聚全球各地最具創造力的精英,就營銷及電商的最新趨勢及機遇交流獨有的見解,並且促進合作。」

科技及情感引領新營銷方向

人工智能(AI)發展為世界帶來徹底改變,並持續引入營銷行業之中。AI未來學家、OpenAI前產品上市策略主管Zack Kass指出,隨着AI的應用與日俱增,未來將朝更高效能應用方向發展。對於AI會否取代人類,他認為人類應以樂觀態度擁抱AI發展所帶來的變化及機遇。

9GAG社交媒體業務主管Karen Cheng分析迷因(Memes)對Web3時代品牌互動及內容創作的重大影響,不同年齡層的人士也要接受科技帶來的影響,「要把業務及其價值分享給有關持份者及具影響力人士,從而創建社區。」

近年炙手可熱的「國潮」,結合了中國元素與時代潮流文化。貴州茅台數位與信息化管理中心主任、i茅台事業部主任王軼楠指出,品牌致力開拓25到50歲目標客群,遂從情感連接出發作市場推廣:「我認為年青人的需求很容易改變是企業的關注點,如何去留住他們是最大的挑戰。」

正向品牌分享營銷成功經驗

正向品牌近年備受關注,曾任Nike品牌定位及正向營銷總監的Ibby Abutarboush強調建立品牌、專注提升消費者體驗的重要性。他提到企業要認識其顧客及所屬社群,令社群得以邁向全球。他分享在NIKE的品牌定位經驗時表示:「我們相信由每個人所支持運動而所帶來的力量」,並堅持與正確的夥伴合作,從而成功擄獲了全球千萬消費者的心。

除論壇及InnoTalks外,論壇現場同時設有展覽區,匯聚40家數碼營銷方案及電子商務相關服務供應商,在場人士可獲得香港以至世界各地在市場營銷方面的多元化實用方案。大會亦舉辦了超過150場商貿配對服務,為品牌和市場營銷公司代表提供一對一的會面機會。

MarketingPulse及eTailingPulse線上回播通行證將開放至4月13日,業界可於指定時間繼續善用平台的多項功能,並重溫各項活動的精彩內容。


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