近年來政府致力提升社區藥房及大型連鎖藥房的功能，讓市民可以在社區接受藥物諮詢服務。香港科技園和數碼港培育的初創企業「醫藥通」洞悉市場上缺乏系統化的藥物管理平台，因此自主研發了一套電子平台配合社區藥房的運作，為基層醫療出一分力，惠澤社群。